Norton Antivirus Αξιολόγηση 2020 - Τι δεν θα σου πει κανείς

Σκοτ Τζάκσον
Σκοτ Τζάκσον
Δημοσιεύθηκε στις: 9 Οκτωβρίου 2020

Λεπτομερής αξιολόγηση ειδικού

Αρκετά χρόνια πριν, το λογισμικό του Norton antivirus είχε μερικά προβλήματα — ενοχλητικές ειδοποιήσεις, περίπλοκο περιβάλλον λειτουργίας, και αργή απόδοση. Όμως τώρα, όλα αυτά έχουν αλλάξει.

Σήμερα, το Norton 360 είναι εξαιρετικό, εγγυάται προστασία 100% από κακόβουλο και κατασκοπευτικό λογισμικό, απειλές ηλεκτρονικού ‘ψαρέματος’ (phishing), ψηφιακή παρακολούθηση και κλοπή ταυτότητας — όλα χωρίς ενοχλητικές ειδοποιήσεις και χωρίς να επηρεάζεται η απόδοση της συσκευής σας.

Δεν σάς προστατεύει μόνο από κάθε κακόβουλο λογισμικό, αλλά βελτιστοποιεί τη διαχείριση της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο με ενσωματωμένα χαρακτηριστικά, όπως ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών ασφαλείας, backup στο cloud και ένα VPN. Επίσης, διαθέτει ένα από τα καλύτερα προγράμματα γονικού ελέγχου στην αγορά.

Είμαι πεπεισμένος ότι το Norton 360 είναι το καλύτερο προϊόν της Norton ως αυτή τη στιγμή — στην πραγματικότητα, βαθμολογήθηκε ως #1 σε σύγκριση με άλλα ανταγωνιστικά προγράμματα στον τομέα των antivirus όπως το Kaspersky και το TotalAV στη λίστα μου με τα  καλύτερα προϊόντα antivirus για το 2020.

Μετά από εκτεταμένες δοκιμές, δείτε όλα όσα ανακάλυψα για το Norton 360.

Επισκέψου την Norton

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Το Norton 360 έχει δημιουργηθεί πάνω σε 5 βασικά χαρακτηριστικά ασφαλείας:

  • Ασφάλεια Συσκευής
  • Backup στο Cloud
  • Ασφαλές VPN
  • Πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης
  • Πρόγραμμα γονικού ελέγχου (μόνο στο 360 Deluxe και στο 360 Premium)

Εδώ θα σάς δώσω μια λεπτομερή ανάλυση για το καθένα από αυτά τα χαρακτηριστικά. Για μια πλήρη παρουσίαση όσων έχει να σάς προσφέρει το Norton 360, δείτε την ενότητα με τα Πακέτα και τις Τιμές παρακάτω.

Ασφάλεια Συσκευής

Το Norton κατατάσσεται σταθερά ανάμεσα στα κορυφαία σε απόδοση προϊόντα ασφαλείας στην αγορά και δεν υπάρχει καμία αμφιβολία ότι πρόκειται για μια ισχυρή εφαρμογή antivirus. Το Norton έχει επιτύχει τέλεια αποτελέσματα στις δοκιμές που έκανα για την υπεράσπιση του υπολογιστή μου από 17 διαφορετικά είδη κακόβουλου λογισμικού — συγκριτικά με άλλα μεγάλα ονόματα του κλάδου, όπως το Bitdefender και το McAfee.

Πολύ γρήγορα, το Norton έβαλε σε καραντίνα κάθε ύποπτο αρχείο, ενώ σταμάτησε την εκτέλεση όλων των ύποπτων διαδικασιών. Επίσης, το Norton απέτρεψε τις προσομοιωμένες προσπάθειες κρυπτογράφησης των αρχείων μου, την μεταφορά τους εκτός του υπολογιστή μου και την κλοπή επεξεργαστικών πόρων για εξόρυξη κρυπτονομισμάτων.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Επίσης δοκίμασα το Full Scan του Norton, ένα τεστ που ολοκληρώθηκε σε λιγότερο από 2 ώρες. Κατάφερα να χρησιμοποιήσω τον υπολογιστή μου σε όλη τη διάρκεια της σάρωσης χωρίς καμία επιβράδυνση.

Άφησα σκόπιμα να ξεφύγει ένα αρχείο κακόβουλου λογισμικού από την προστασία του Norton σε πραγματικό χρόνο επιλέγοντας να μην το βάλω σε καραντίνα. Όμως, το Full Scan του Norton εντόπισε αυτό το αρχείο.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Οι δοκιμές που έκανα εγώ προσωπικά, επιβεβαίωσαν την εξαιρετική φήμη του Norton antivirus. Επίσης, ανακάλυψα ότι τα εργαλεία ασφαλείας του Norton είναι ελαφριά, γρήγορα και εύκολα στη χρήση. Δεν έχω απολύτως καμία αμφιβολία ότι το Norton αξίζει κορυφαίες βαθμολογίες στον τομέα της προστασίας από κακόβουλο λογισμικό.

Αν η συσκευή σας έχει πραγματικά μολυνθεί και το Norton δεν μπορεί να αφαιρέσει τον ιό, τότε, θα μπορούσατε να πάρετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας σύμφωνα με τον όρο “Virus Protection Promise” (Υπόσχεση Προστασίας από Ιούς) που προσφέρει η Norton. Αυτή είναι μια γενναιόδωρη προσφορά —  το McAfee και το Comodo εφαρμόζουν μια παρόμοια πολιτική, αλλά πολύ λίγες άλλες εταιρείες προσφέρουν μια τέτοια εγγύηση.

Επισκέψου την Norton

Backup στο Cloud

Η λειτουργία  “Cloud Backup” του Norton προσφέρει ασφαλή απομακρυσμένη αποθήκευση για τα σημαντικά αρχεία σας.

Το πιο φθηνό πακέτο του Norton, το 360 Standard, περιλαμβάνει 10 GB αποθηκευτικού χώρου για Backup στο Cloud. Το Norton 360 Deluxe προσφέρει 50 GB, ενώ το πιο ακριβό πακέτο, το Norton 360 Premium, προσφέρει 75 GB.

Αυτή είναι μια εξαιρετική σχέση ποιότητας/τιμής σε όλα τα πακέτα — πιο γενναιόδωρη από όσα προσφέρουν οι ανταγωνιστικές εταιρείες. Συγκριτικά, το κορυφαίο πακέτο της Comodo, το Comodo Internet Security Complete, προσφέρει 50 GB αποθηκευτικού χώρου. Επίσης, το πιο ακριβό πακέτο της Kaspersky, το Kaspersky Total Security, προσφέρει μόνο 2 GB.

Το Backup στο Cloud  είναι βολικό  — μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση σε όλα τα αρχεία που έχετε στο κινητό σας, στον υπολογιστή στο σπίτι σας και στον υπολογιστή στη δουλειά σας, ή οπουδήποτε μπορεί να έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Δεν πρόκειται να χάσετε την πρόσβαση στα δεδομένα σας σε περίπτωση που ο υπολογιστής σας καταστραφεί, χαθεί ή κλαπεί.

Αλλά εκτός από την ευκολία, υπάρχει άλλος ένας λόγος που η Norton προσφέρει αποθήκευση στο cloud — για να προστατευτείτε από κακόβουλο λογισμικό εκβίασης για απόσπαση λύτρων (ransomware).

Οι χάκερ μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό ransomware για να κρυπτογραφήσουν τα αρχεία σας και να σάς εξαναγκάσουν να πληρώσετε για το κλειδί αποκρυπτογράφησης. Το Backup στο Cloud είναι ένας τρόπος άμυνας έναντι αυτής της απειλής. Αν τα αρχεία σας έχουν ασφαλές backup στους διακομιστές της Norton, δεν θα έχει και τόσο μεγάλη σημασία αν τα πρωτότυπα κρυπτογραφηθούν.

Όπως πολλά από τα χαρακτηριστικά του Norton, το Backup στο Cloud είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη. Όταν εγκατέστησα το Cloud Backup, το Norton μού έδωσε τη δυνατότητα να επιλέξω για ποια αρχεία ήθελα να κάνω backup, πού να το κάνω και πόσο συχνά.

Το Norton σάς επιτρέπει να κάνετε backup στα δεδομένα σας ανάλογα με τον τύπο αρχείου — όπως εικόνες, έγγραφα γραφείου, email, κλπ.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Μπορείτε να προγραμματίσετε τα backup σε εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση. Αλλά η πιο εντυπωσιακή είναι η επιλογή για αυτόματο backup — αφού το Norton κάνει backup στα αρχεία μου όποτε δεν χρησιμοποιώ τον υπολογιστή μου. Αυτό ελαχιστοποιεί την πιθανότητα να χάσω οποιαδήποτε δεδομένα μου, χωρίς όμως να προκαλεί κάποια επιβράδυνση.

Με λίγα λόγια, το Backup στο Cloud του Norton είναι μια εξαιρετική υπηρεσία αποθήκευσης στο cloud.

Εγώ έχω ήδη αποθηκευτικό χώρο στο Cloud με το Dropbox και το Google Drive. Ωστόσο, διαπίστωσα ότι η λειτουργία Cloud Backup του Norton είναι ανώτερη ακόμα και από πολύ γνωστές υπηρεσίες — κυρίως επειδή ήταν πολύ εύκολο για εμένα να κάνω backup στα αρχεία μου αυτόματα.

Επισκέψου την Norton

Γονικός Έλεγχος

Το παιδί μου δεν είναι ακόμα αρκετά μεγάλο για να συνδέεται μόνο του στο διαδίκτυο, αλλά εγώ έχω ψάξει στην αγορά για ένα λογισμικό υψηλής ποιότητας για γονικό έλεγχο επειδή έχω αρχίσει να προετοιμάζομαι γι’ αυτή τη μέρα που αναπόφευκτα θα έρθει! Πιστεύω ότι ένα πρόγραμμα γονικού ελέγχου με υψηλές προδιαγραφές είναι μια απαραίτητη επένδυση για όλους τους γονείς. Και το Norton σίγουρα προσφέρει τα καλύτερα προγράμματα γονικού ελέγχου που έχω δοκιμάσει ως αυτή τη στιγμή.

Το πρώτο μου βήμα για την εγκατάσταση του Norton Parental Control ήταν να δημιουργήσω ένα προφίλ για το παιδί μου. Το Norton προσφέρει προεπιλογές για τέσσερις διαφορετικές ηλικιακές ομάδες. Τα μικρότερα παιδιά θα πρέπει να έχουν πολύ αυστηρό έλεγχο, ενώ τα μεγαλύτερα χρειάζονται μεγαλύτερη ελευθερία.

Η ονομασία που έδωσα για το παιδί μου ήταν “Child 1” και την ηλικιακή ομάδα στα 12-14 έτη. Αν θέλετε επίσης, το Norton προσφέρει πιο λεπτομερείς επιλογές εξατομίκευσης, αλλά εγώ προτίμησα να κρατήσω τις προεπιλογές.

Μόλις εγκατέστησα το Parental Control στον υπολογιστή μου, το Norton μου ζήτησε να εγκαταστήσω την εφαρμογή “Norton Family” στη συσκευή του παιδιού μου.

Η εγκατάσταση στην άλλη συσκευή ήταν πράγματι πολύ απλή.

Δεν με εξέπληξε καθόλου το γεγονός ότι η εφαρμογή ζήτησε πολλές άδειες της συσκευής. Ευτυχώς, το Norton εξηγεί το λόγο που χρειάζεται την κάθε άδεια:

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Το Norton είναι ιδιαίτερα προσεκτικό και διαφανές σε ό,τι αφορά την προστασία της ιδιωτικότητας. Εμένα το Norton μού ζήτησε να δώσω τη συγκατάθεσή μου για συγκεκριμένες λειτουργίες — όπως το Location Supervision (εντοπισμός τοποθεσίας) — εκ μέρους του παιδιού μου και μού εξήγησε τι συνεπάγεται αυτό αν το κάνω.

Μόλις ενεργοποίησα το Location Supervision, το Norton μού έδειξε την τοποθεσία της συσκευής του ‘Child 1’ στο Google Maps.

Στη συνέχεια, χρησιμοποίησα τη λειτουργία Parental Control (γονικός έλεγχος) για να περιορίσω τον χρόνο που το Child 1’ θα μπορούσε να περνάει στη συσκευή του κάθε ημέρα. Επίσης, έβαλα χρονικό περιορισμό, ο οποίος απενεργοποιεί ορισμένες εφαρμογές μετά από κάποια ορισμένη ώρα της ημέρας.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Δείτε τι έδειξε το Norton στη συσκευή του ‘Child 1’ όταν προσπάθησε να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή μετά από τη συγκεκριμένη ώρα που είχα ορίσει:

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Αυτό μπορεί να φαίνεται κάπως αυστηρό, όμως τα παιδιά μπορούν να έχουν πρόσβαση στους “Κανόνες του Σπιτιού” οποιαδήποτε στιγμή για να δουν πώς το πρόγραμμα Γονικού Ελέγχου παρακολουθεί και περιορίζει τη συμπεριφορά τους.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Ωστόσο, δεν μπόρεσα να βρω κάποιον τρόπο για να απενεργοποιήσω τη λειτουργία των “Κανόνων του Σπιτιού” στη συσκευή του ‘Child 1’. Κατά τη γνώμη μου, αυτό είναι καλό. Επίσης, πιστεύω ότι είναι σημαντικό να είστε ειλικρινείς με το παιδί σας σχετικά με τη χρήση κάθε είδους λογισμικού γονικού ελέγχου.

Επιπλέον, έλαβα ένα email που με ενημέρωσε τι έκανε ο χρήστης ‘Child 1’ στη συσκευή του εκείνη την εβδομάδα.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Το Norton προσφέρει πολλές λεπτομέρειες για τη δραστηριότητα του παιδιού σας στο διαδίκτυο. Ωστόσο, το Norton Parental Control δεν θα σάς βοηθήσει στο να κατασκοπεύετε τις επικοινωνίες των παιδιών σας. Γι’ αυτόν τον σκοπό, υπάρχει διαθέσιμο ειδικό λογισμικό, (όπως το  λογισμικό καταγραφής πληκτρολόγησης Kidlogger). Αλλά εγώ προσωπικά προτιμώ την πιο αξιοπρεπή προσέγγιση που προσφέρει το Norton.

Το Kaspersky Total Protection προσφέρει επίσης ένα πολύ καλό λογισμικό γονικού ελέγχου. Ωστόσο, θεωρώ ότι το λογισμικό του Norton είναι πολύ πιο εύχρηστο από του Kaspersky. Σε καμία περίπτωση δεν είχα την αίσθηση ότι το Norton Parental Control ήταν κάτι πολύπλοκο, παρά το γεγονός ότι προσφέρει εξαιρετικά λεπτομερείς επιλογές εξατομίκευσης.

Η λειτουργία Parental Control του Norton είναι διαθέσιμη μόνο με ένα από τα πακέτα που προσφέρουν υποστήριξη για πολλές συσκευές, όπως το Norton 360 Deluxe και το Norton 360 Premium. Αν είστε γονέας, σάς προτείνω ανεπιφύλακτα να επενδύσετε σε ένα από αυτά τα πακέτα — αφού και μόνο αυτή η δυνατότητα του γονικού ελέγχου αξίζει την αναβάθμιση που θα κάνετε.

Επισκέψου την Norton

Secure VPN – Ασφαλές VPN

Ένα VPN (Virtual Private Network – Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο) αποκρύπτει την ΙΡ διεύθυνσή σας (δηλαδή, την πραγματική σας τοποθεσία), χρησιμοποιώντας μια διαδικασία που ονομάζεται “tunneling”  — ενώ επίσης χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση, κάτι που καθιστά αδύνατον για τους χάκερ να σάς κατασκοπεύουν όταν χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο. Είτε προσπαθείτε να αποφύγετε τη συλλογή δεδομένων από τον ISP σας (τον πάροχό σας σε υπηρεσίες διαδικτύου), ή να προστατευτείτε από τους χάκερ στα δημόσια δίκτυα Wi-Fi, να κατεβάσετε ευαίσθητα αρχεία ή ακόμη να ξεμπλοκάρετε περιεχόμενο streaming που υπόκειται σε γεωγραφικούς περιορισμούς, το VPN είναι ένα απαραίτητο εργαλείο.

Το Secure VPN της Norton εφαρμόζει μια αυστηρή πολιτική μη τήρησης αρχείων καταγραφής. Αυτό σημαίνει ότι η Norton δεν καταγράφει το ιστορικό των περιηγήσεών σας όταν χρησιμοποιείτε το VPN της και διατηρεί τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο πραγματικά ιδιωτική. Ορισμένες εταιρείες VPN — ιδιαίτερα αυτές που είναι δωρεάν — παρακολουθούν το ιστορικό των περιηγήσεών σας, αλλά η κίνησή που αποστέλλεται μέσω του Norton Secure VPN έχει υψηλή κρυπτογράφηση. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη κι’ αν κάποιος παρεμποδίσει την κίνησή σας, δεν θα έχει καμία δυνατότητα να δει τι κάνετε.

Επίσης, ένα VPN σάς δίνει τη δυνατότητα να αποκρύψετε την πραγματική σας τοποθεσία επειδή σάς συνδέει σε ασφαλείς διακομιστές σε όλο τον κόσμο, έτσι ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε διαδικτυακό περιεχόμενο το οποίο δεν είναι διαθέσιμο στον τόπο που μένετε. Εγώ χρησιμοποίησα το Norton VPN για να έχω πρόσβαση στο Netflix των ΗΠΑ, παρά το γεγονός ότι μένω στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το Norton Secure VPN διαθέτει διακομιστές σε περισσότερες από 30 χώρες – οι οποίες είναι πραγματικά πολλές. Συγκριτικά το McAfee VPN έχει διακομιστές σε 22 χώρες και το Kaspersky VPN έχει διακομιστές μόνο σε 18 χώρες.

Ακόμη κάτι σπουδαίο σχετικά με το Norton Secure VPN είναι ότι σάς επιτρέπει απεριόριστη χρήση δεδομένων. Πολλές άλλες εταιρείες antivirus θέτουν όρια δεδομένων στα VPN τους — το Kaspersky (300 MB την ημέρα), το Bitdefender (200 MB την ημέρα) και το Panda (150 MB την ημέρα, αλλά προσφέρει απεριόριστη πρόσβαση στο πιο ακριβό του πακέτο).

Όμως, δεν είναι όλα υπέροχα — ένα VPN μπορεί να μειώσει την ταχύτητά σας στο διαδίκτυο. Εγώ έκανα μερικά τεστ ταχύτητας στο Norton Secure VPN με την Ookla – μια υπηρεσία δοκιμής της ταχύτητας στο διαδίκτυο.

Πρώτα, δοκίμασα την ταχύτητα της ευρυζωνικής μου σύνδεσης χωρίς να λειτουργεί το VPN.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Η κανονική ευρυζωνική μου σύνδεση, χωρίς ενεργή σύνδεση VPN, μού έδωσε ταχύτητες της τάξης των 40,68 Mbps.

Στη συνέχεια, συνδέθηκα στο Norton Secure VPN. Επέλεξα έναν διακομιστή στο Ηνωμένο Βασίλειο — την πραγματική μου τοποθεσία — η οποία πιθανόν ήταν η πιο γρήγορη εικονική τοποθεσία, αλλά και πάλι περίμενα ότι το VPN θα μείωνε λίγο την ταχύτητά μου.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Οι ταχύτητές μου στο κατέβασμα έπεσαν στα 16,48 Mbps. Αυτή είναι πολύ σημαντική επιβράδυνση, αλλά δεν ήταν αισθητή στις περισσότερες διαδικτυακές δραστηριότητες εκτός από τη λειτουργία streaming σε βίντεο πολύ υψηλής ευκρίνειας (π.χ. 4K HD).

Μετά δοκίμασα να συνδεθώ σε έναν διακομιστή στη Γαλλία. Περίμενα ότι αυτή η δοκιμή θα ήταν λίγο πιο αργή από το τεστ που έκανα στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά όχι πολύ, αφού η Γαλλία είναι πολύ κοντά στο μέρος που μένω.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Η ταχύτητά μου στο κατέβασμα έπεσε στα 16,44 Mbps, ελάχιστα χαμηλότερη από τη σύνδεσή μου σε έναν διακομιστή στο Ηνωμένο Βασίλειο — αλλά και πάλι ήταν μια πολύ καλή ταχύτητα.

Η επόμενη σύνδεσή μου ήταν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Απέχει πράγματι πολύ από το μέρος που μένω, αλλά οι ΗΠΑ είναι μια εξαιρετική τοποθεσία για να έχετε πρόσβαση στις τελευταίες ταινίες και τα τηλεοπτικά προγράμματα.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Η σύνδεσή μου μέσω των ΗΠΑ είχε ως αποτέλεσμα ταχύτητα στο κατέβασμα μόλις 2,40 Mbps. Ωχ! Μια τέτοια ταχύτητα είναι εντάξει για απλή περιήγηση στο διαδίκτυο, αλλά δεν είναι αρκετά καλή για να δείτε ένα βίντεο με κανονική ευκρίνεια. Η ταχύτητά μου στο ανέβασμα ήταν (κατά παράξενο τρόπο) πολύ υψηλότερη, στα 5,45 Mbps.

Ο κανονικός πάροχός μου VPN, η Dashlane (μια υπηρεσία διαχείρισης κωδικών πρόσβασης), πήρε πολύ καλύτερη βαθμολογία — με ταχύτητες στο κατέβασμα στα 23,98 Mbps όταν συνδέθηκα σε έναν διακομιστή στο Ηνωμένο Βασίλειο, 25,09 Mbps όταν συνδέθηκα μέσω Γαλλίας και 21,86 Mbps όταν συνδέθηκα μέσω των ΗΠΑ.

Το VPN της Norton είναι απογοητευτικά αργό. Το Kaspersky VPN είναι πιο γρήγορο (χρησιμοποιεί την γνωστή υπηρεσία VPN, την Hotspot Shield), όπως και το TotalAV (το οποίο χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Windscribe). Όμως, υπάρχουν μειονεκτήματα και σ’ αυτές τις άλλες υπηρεσίες — το Kaspersky VPN έχει αυστηρά όρια χρήσης δεδομένων, και το TotalAV VPN χρεώνεται ξεχωριστά.

Όμως, παρά τις χαμηλές του ταχύτητες, το Norton VPN θα εξυπηρετήσει πολύ καλά τους περισσότερους χρήστες. Η πολιτική απορρήτου “μη καταγραφής δεδομένων” και η απεριόριστη χρήση δεδομένων είναι σημαντικά πλεονεκτήματα σε σύγκριση με πολλές άλλες ανταγωνιστικές υπηρεσίες. Επίσης, είναι εύκολο στη χρήση και συμπεριλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα. Αν δεν το θέλετε για να κάνετε streaming σε βίντεο πολύ υψηλής ευκρίνειας από κάποιον διακομιστή στις ΗΠΑ, σίγουρα θα διαπιστώσετε ότι μπορεί να καλύψει τις ανάγκες σας πολύ καλά.

Επισκέψου την Norton

Πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης

Το Πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης της Norton σάς δίνει τη δυνατότητα να:

  • Αποθηκεύετε ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης, σημειώσεις κειμένου, στοιχεία επικοινωνίας και στοιχεία καρτών πληρωμής με χρήση ασφαλούς κρυπτογράφησης 256-bit AES.
  • Αξιολογήσετε το πόσο ισχυροί είναι οι κωδικοί πρόσβασης που έχετε τώρα.
  • Δημιουργήσετε νέους, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης.
  • Αλλάξετε αυτόματα τους κωδικούς σας σε περισσότερους από 60 ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένων των Facebook, Amazon και eBay.
  • Συμπληρώνετε αυτόματα στοιχεία συνδέσεων, διευθύνσεις και στοιχεία πληρωμών κατά την περιήγησή σας στο διαδίκτυο.

Το Πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης της Norton λειτουργεί ως μια διαδικτυακή εφαρμογή στον περιηγητή σας. Εγώ το δοκίμασα τόσο στον Microsoft Edge όσο και στον Google Chrome. Να έχετε υπόψη σας ότι έχω δοκιμάσει πολλά προγράμματα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης και ως εκ τούτου, τα κριτήριά μου είναι πολύ υψηλά.

Αφού εγκατέστησα την επέκταση για τον περιηγητή του Προγράμματος Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης, το Norton με βοήθησε να δημιουργήσω το Μυστικό Αρχείο των Κωδικών μου (Password Vault). Το πρώτο βήμα σ’ αυτή τη διαδικασία είναι η δημιουργία ενός κωδικού για το Μυστικό Αρχείο και το Norton σάς λέει αμέσως πόσο ισχυρός είναι ο κωδικός σας.

Μόλις δημιούργησα τον κωδικό μου για το Μυστικό Αρχείο, το Norton με μετέφερε σ’ αυτό.

Το Μυστικό Αρχείο έχει ένα σαφές και απλό περιβάλλον λειτουργίας. Το εργαλείο “Safety Dashboard” (Πίνακας Ασφαλείας) σάς δίνει μια συνολική βαθμολογία για την ισχύ των κωδικών σας. Μαζί με τα στοιχεία σύνδεσής σας, μπορείτε επίσης να αποθηκεύετε στοιχεία πληρωμών, διευθύνσεις και σημειώσεις στο Μυστικό σας Αρχείο.

Επίσης, το Πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών της Norton διαθέτει τη λειτουργία “Autochange Password” (Αυτόματη Αλλαγή Κωδικού). Αυτή είναι μια λειτουργία η οποία μπορεί να αλλάζει αυτόματα τον κωδικό πρόσβασής σας σε συμβατούς ιστότοπους με ένα μόνο κλικ. Αυτή η λειτουργία γίνεται σε περισσότερους από 60 ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένων των Facebook, Amazon και eBay.

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Χαρακτηριστικά όπως το Πρόγραμμα Αυτόματης Αλλαγής Κωδικών που διαθέτει το Norton είναι πολύ σπάνια, ακόμα και στα καλύτερα προγράμματα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης που υπάρχουν στην αγορά. Είναι πραγματικά εντυπωσιακό που το Norton Password Manager μπορεί να προσφέρει αυτή τη λειτουργία.

Απ’ όσο ξέρω, μόνο το Dashlane και το LastPass προσφέρουν ένα παρόμοιο χαρακτηριστικό. Η έκδοση του Dashlane είναι πιο εξελιγμένη και λειτουργεί σε περισσότερους από 300 ιστότοπους. Όμως, η έκδοση του LastPass λειτουργεί μόνον σε 50 ιστότοπους — λιγότερους από το Norton Password Manager.

Όπως τα περισσότερα προγράμματα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης, έτσι και το Norton Password Manager εντοπίζει αυτόματα τα πεδία με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης κατά την περιήγησή σας στο διαδίκτυο.

Εγώ διαπίστωσα ότι το Norton δεν συμπλήρωσε αμέσως τους κωδικούς πρόσβασής μου. Πρώτα έπρεπε να κλικάρω στο εικονίδιο που είχε βάλει μέσα στο πεδίο του κωδικού πρόσβασης. Η υπηρεσία του Norton λέει ότι αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας. Κατά τη γνώμη μου, είναι κάτι που φαίνεται λογικό — δεν θα ήθελα οι κωδικοί μου να αποστέλλονται αυτόματα σε μη επαληθευμένους ιστότοπους.

Όταν εισήγαγα έναν κωδικό πρόσβασης που δεν ήταν αποθηκευμένος στο Μυστικό Αρχείο των Κωδικών μου, το Norton προσφέρθηκε αυτόματα να τον αποθηκεύσει:

Norton 360 – Χαρακτηριστικά Ασφαλείας

Το Norton μπορεί επίσης να συμπληρώνει αυτόματα διευθύνσεις και στοιχεία πληρωμών τα οποία έχετε αποθηκεύσει στο Μυστικό Αρχείο των κωδικών σας. Βέβαια, στην αρχή δυσκολεύτηκα λίγο με αυτήν τη λειτουργία, αλλά τελικά κατάφερα να την κάνω να δουλέψει.

Επιπλέον, το Norton σάς προσφέρει μια Γεννήτρια Κωδικών Πρόσβασης για τη δημιουργία ισχυρών νέων κωδικών. Αυτή προσφέρει ένα καλό επίπεδο εξατομίκευσης αφού μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης με ως και 64 χαρακτήρες, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε συνδυασμού κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.

Το Norton Password Manager είναι πραγματικά εντυπωσιακό. Ωστόσο, δεν βρίσκεται στο ίδιο επίπεδο με τα καλύτερα προγράμματα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης. Για παράδειγμα, το Dashlane προσφέρει ασφαλή κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης, πρόσβαση έκτακτης ανάγκης και μια σειρά επιλογών ελέγχου ταυτότητας 2 παραγόντων σε όλα του τα πακέτα.

Όμως αν δεν έχετε εμπειρία με τα προγράμματα διαχείρισης κωδικών, το Norton Password Manager αξίζει πραγματικά να το δοκιμάσετε. Είναι μια εξαιρετική προσθήκη σε όλα τα πακέτα Norton 360 χωρίς κανένα περιορισμό. Συγκρίνετε όσα σάς προσφέρει το Norton με το πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών του Kaspersky, το οποίο σάς επιτρέπει να αποθηκεύσετε μόνο 15 κωδικούς πρόσβασης — εκτός αν πληρώσετε για να αποκτήσετε το πιο ακριβό πακέτο του Kaspersky.

Επισκέψου την Norton

Norton 360 Πακέτα και Τιμές

Σε ό,τι αφορά τα πακέτα και τις τιμές, η Norton κάνει πράγματα κάπως διαφορετικά σε σύγκριση με τις περισσότερες άλλες εταιρείες antivirus.

Η Norton προσφέρει τρία πακέτα, ενώ σχεδόν όλα τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας προσφέρονται σε όλα τα πακέτα. Τα δύο πιο ακριβά πακέτα προσφέρουν περισσότερες άδειες, περισσότερο αποθηκευτικό χώρο στο Cloud Storage και πρόσβαση στο πρόγραμμα Γονικού Ελέγχου.

Αυτή η μέθοδος τιμολόγησης σημαίνει ότι κάθε πελάτης της Norton έχει πρόσβαση στα καλύτερα χαρακτηριστικά που προσφέρει η εταιρεία, ενώ δεν υπάρχει καμία ενοχλητική πίεση για επιπλέον αγορές, όπως κάνουν κάποιες άλλες εταιρείες, όπως η AVG. Αν και δεν υπάρχει επιλογή για κάποιο δωρεάν πακέτο, όλα τα πακέτα Norton 360 περιλαμβάνουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών.

Συγκρίνετε τη μέθοδο τιμολόγησης που εφαρμόζει η Norton με την αντίστοιχη της TotalAV, η οποία αρνείται την πρόσβαση σε σημαντικά χαρακτηριστικά ακόμα και στα πιο ακριβά πακέτα. Κάντε σύγκριση και με την Panda, η οποία δεν προστατεύει τους πελάτες που έχουν τα φθηνότερα πακέτα από το κακόβουλο λογισμικό ransomware (λογισμικό εκβίασης για απόσπαση λύτρων). Εγώ πιστεύω ότι η Norton έχει σίγουρα την καλύτερη προσέγγιση στο θέμα των πακέτων και των τιμών.

Να έχετε υπόψη σας ότι αυτή η αξιολόγηση αφορά τη διεθνή σειρά προϊόντων της Norton. Υπάρχει μια ελαφρώς διαφορετική προσφορά για τους πελάτες από τις ΗΠΑ. Για τους πελάτες στις ΗΠΑ, όλα τα βασικά χαρακτηριστικά είναι ίδια. Ως έξτρα μπόνους, ορισμένα πακέτα στις ΗΠΑ περιλαμβάνουν επίσης το πρόγραμμα προστασίας από κλοπή ταυτότητας — το Norton LifeLock. Υπάρχουν ακόμα μερικές μικρές διαφορές σχετικά με τον αριθμό των αδειών και το μέγεθος του αποθηκευτικού χώρου στο Cloud Storage, αλλά εκτός από αυτό, όλα τα άλλα είναι ίδια.  

Επισκέψου την Norton

Βασικό Πακέτο: Norton 360 Standard

Το Norton 360 Standard προσφέρει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά (PC, Mac, smartphone, ή τάμπλετ):

  • 1 συσκευή.
  • Προστασία από όλους τους τύπους κακόβουλου λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων ιών, κατασκοπευτικού λογισμικού (spyware) και λογισμικού εκβίασης για απόσπαση λύτρων (ransomware). Περιλαμβάνει εξατομικεύσιμες σαρώσεις, διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή, καθώς και προστασία σε πραγματικό χρόνο.
  •  Backup στο Cloud για PC (10 GB).
  • Ασφαλές VPN.
  • Πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης της Norton.
  •  Έξυπνο Firewall για PC και Mac της Norton
  • Υπόσχεση Προστασίας από Ιούς 100%.
  • SafeCam για PC — αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στη διαδικτυακή σας κάμερα.

Αυτό είναι ένα πλήρες πακέτο διαδικτυακής ασφάλειας. Είναι το πιο γενναιόδωρο φθηνό προϊόν antivirus το οποίο ξέρω. Οι περισσότερες εταιρείες antivirus προσφέρουν μόνο την πιο βασική antivirus προστασία με τα φθηνά τους πακέτα, αλλά η Norton προσφέρει πολλά και πολύτιμα επιπλέον χαρακτηριστικά.

Αν έχετε μόνο έναν υπολογιστή και δεν έχετε παιδιά, θα μπορούσατε να εξοικονομήσετε κάποια χρήματα επιλέγοντας αυτό το πακέτο. Ωστόσο, με 1 μόνο άδεια, δεν θα έχετε πρόσβαση στην εξαιρετική εφαρμογή, Norton Mobile Security — εκτός και αν χρησιμοποιείτε αυτήν την μία άδειά σας σε μια κινητή συσκευή σας, αλλά θα ήταν φθηνότερο να αγοράσετε απευθείας την άδεια Mobile Security (ή να κάνετε αναβάθμιση στο πακέτο Deluxe).

Δοκιμάστε το Norton 360 Standard Τώρα

Καλύτερη Σχέση Ποιότητας/Τιμής: Norton 360 Deluxe

Το Norton 360 Deluxe προσφέρει όλα τα ίδια χαρακτηριστικά όπως και το Norton 360 Standard, συν:

  • 5 άδειες (συνολικά).
  • 50 GB αποθηκευτικού χώρου (συνολικά) με τη λειτουργία Cloud Backup.
  • Πρόσβαση στο Πρόγραμμα Γονικού Ελέγχου.

Επειδή το βασικό πακέτο της Norton είναι πραγματικό καλό, μπορεί όλα αυτά τα έξτρα χαρακτηριστικά να μην σάς φαίνονται πολλά.

Ωστόσο, αυτά αυξάνουν κατά πολύ τη σχέση ποιότητας/τιμής — 5 φορές περισσότερες άδειες, 5 φορές περισσότερο αποθηκευτικό χώρο και πρόσβαση στο πρόγραμμα γονικού ελέγχου, το οποίο είναι αναμφισβήτητα το καλύτερο της αγοράς. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μία ή περισσότερες από τις άδειές σας για να εγκαταστήσετε το Norton Mobile Security.

Οι γονείς με μικρότερες οικογένειες θα πρέπει οπωσδήποτε να κάνουν αναβάθμιση στο Norton 360 Deluxe, κυρίως για να έχουν πρόσβαση στο πρόγραμμα Γονικού Ελέγχου, αλλά και για να έχουν υποστήριξη για περισσότερες συσκευές.

Δοκιμάστε το Norton 360 Deluxe Τώρα

Το πιο Προηγμένο: Norton 360 Premium

Το Norton 360 Premium προσφέρει όλα τα ίδια χαρακτηριστικά όπως και τα Norton 360 Standard και Deluxe, συν:

  • 10 άδειες (συνολικά).
  • 75 GB αποθηκευτικού χώρου (συνολικά) με τη λειτουργία Cloud Backup.

Το Norton 360 Premium είναι το καλύτερο πακέτο που μπορείτε να επιλέξετε αν έχετε μεγάλη οικογένεια. Για παράδειγμα, αν υπάρχουν 2 γονείς και 3 παιδιά στο νοικοκυριό σας, κάθε άτομο θα έχει τη δυνατότητα να προστατέψει ως και 2 συσκευές.

Δοκιμάστε το  Norton 360 Premium Τώρα

Norton 360 – Ευκολία στη Χρήση

Είναι πραγματικά δύσκολο να πιστέψουμε ότι το Norton είχε κάποτε τη φήμη ότι ήταν αργό και πολύπλοκο. Αυτό σίγουρα δεν ισχύει πια. Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία έχει αναπτύξει μια από τις πιο εύχρηστες και αποτελεσματικές εφαρμογές antivirus που υπάρχουν στην αγορά αυτή τη στιγμή.  

Η εγκατάσταση του λογισμικού παίρνει μόνο λίγα λεπτά και μετά το Norton σάς κάνει μια ‘ξενάγηση’ για να σάς βοηθήσει να ρυθμίσετε τα πάντα.

Κάτι ακόμα, επίσης σημαντικό, για το Norton είναι ότι προσφέρει 2 περιβάλλοντα λειτουργίας — το  “My Norton” και το “Classic”. Με αυτόν τον τρόπο, οι παλιοί πελάτες συνεχίζουν να είναι ευχαριστημένοι επειδή εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το περιβάλλον λειτουργίας που έχουν συνηθίσει, αλλά είναι επίσης καλό ότι έχουν δύο επιλογές.

Norton 360 – Ευκολία στη Χρήση

Δείτε πώς είναι το“Κλασικό” περιβάλλον λειτουργίας του Norton:

Norton 360 – Ευκολία στη Χρήση

Αν θέλετε να επωφεληθείτε στο έπακρο από το λογισμικό, το Norton προσφέρει ένα εξαιρετικό επίπεδο εξατομίκευσης. Μπορείτε να εξαιρέσετε από το σκανάρισμα ορισμένους φακέλους ή τύπους αρχείων για να εξοικονομήσετε χρόνο. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε αυτοματοποιημένες εργασίες, όπως τη διαγραφή του ιστορικού των περιηγήσεών σας ή τη δημιουργία backup για τα αρχεία σας.

Όμως, αν και είναι υπέροχο το γεγονός ότι έχετε όλες αυτές τις επιλογές, οι περισσότεροι χρήστες δεν χρειάζεται να ανησυχούν για τη λειτουργία τους. Το Norton μπορεί να χειρίζεται αυτά τα θέματα για εσάς και όλα είναι απλά και εύκολα από προεπιλογή.

Norton 360 – Ευκολία στη Χρήση

Το μόνο μικρό παράπονο που έχω για το περιβάλλον λειτουργίας αφορά τους χρήστες που έχουν επιτραπέζιους υπολογιστές και είναι ότι το Norton Password Manager δεν έχει εφαρμογή για PC. Διαθέτει μόνο μια εφαρμογή με βάση τον περιηγητή, αλλά αυτό δεν είναι κάτι που ενοχλεί πολλούς ανθρώπους.

Συνολικά, το Norton είναι γρήγορο, απλό και εύχρηστο. Θα μείνετε ευχαριστημένοι είτε είστε απολύτως αρχάριοι στον τομέα των antivirus ή έχετε πολύ προχωρημένες γνώσεις για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.

Επισκέψου την Norton

Norton 360 – Εφαρμογή για Κινητά

Το Norton Mobile Security είναι διαθέσιμο με όλα τα πακέτα 360. Ωστόσο, αν επιλέξετε το Norton 360 Standard, παίρνετε μόνο 1 άδεια και ως εκ τούτου, μάλλον θέλετε να το χρησιμοποιήσετε σε επιτραπέζιο υπολογιστή ή σε λάπτοπ.

Η Norton προωθεί μια “δωρεάν” έκδοση του Mobile Security, η οποία έφτασε σχεδόν στο νούμερο 1 στη λίστα μου με τις καλύτερες δωρεάν εφαρμογές antivirus για Android — έως ότου αποδείχθηκε ότι επρόκειτο μόνο για μια δωρεάν δοκιμή! Αυτό που συμβαίνει είναι ότι μπορείτε να κατεβάσετε τη “δωρεάν” έκδοση και αφού τη δοκιμάσετε για 30 ημέρες, θα μεταβείτε αυτόματα στη χρεώσιμη έκδοση η οποία σάς ζητάει να πληρώσετε μια συνδρομή για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα. Όμως, αν χρησιμοποιείτε ένα από τα πακέτα 360, έχετε ήδη πρόσβαση στη χρεώσιμη έκδοση.  

Το Norton Mobile Security προσφέρει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

  • Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό και προστασία από κακόβουλο λογισμικό σε πραγματικό χρόνο (μόνο για Android).
  • Σάρωση σε Wi-Fi.
  • Προστασία στο Διαδίκτυο.
  • Ασφαλής Αναζήτηση.
  • Το App Advisor — ελέγχει τις εφαρμογές για θέματα ιδιωτικότητας και χρήση μπαταρίας.

Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά είναι επίσης διαθέσιμα σε κινητά, αλλά μέσω ξεχωριστών εφαρμογών:

  • Norton – Πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης.
  • Norton – Πρόγραμμα για Γονικό Έλεγχο.
  • Norton – Ασφαλές VPN.

Εγώ δοκίμασα το Norton Mobile Security σε ένα Galaxy S10e που τρέχει Android 9.

Το πρώτο πράγμα που παρατήρησα ήταν ότι το Norton Mobile Security έχει ένα πολύ απλό περιβάλλον λειτουργίας. Δείχνει τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά μέσα στην ίδια την εφαρμογή, ενώ επίσης εμφανίζει τα χαρακτηριστικά που είναι διαθέσιμα μέσω μιας ξεχωριστής εφαρμογής.

Norton 360 – Εφαρμογή για Κινητά

Το Norton Mobile Security εντόπισε εύκολα τον ιό για τη δοκιμή μου — τόσο σε πραγματικό χρόνο όσο και μέσω της σάρωσης για κακόβουλο λογισμικό. Επίσης, η λειτουργία App Adviser αναγνώρισε την εφαρμογή μου για δοκιμή του antivirus ως κακόβουλο λογισμικό και προσπάθησε να με ειδοποιήσει να μην την εγκαταστήσω ή να μην τη χρησιμοποιήσω.

Norton 360 – Εφαρμογή για Κινητά

Άλλες εφαρμογές antivirus για κινητά δεν ήταν τόσο αποτελεσματικές — για παράδειγμα, η προστασία σε πραγματικό χρόνο της TotalAV δεν ανίχνευσε τον ιό (αν και η σάρωση για κακόβουλο λογισμικό τον εντόπισε).

Όταν ανοίξετε έναν σύνδεσμο έξω από τον περιηγητή σας (για παράδειγμα, μέσω της εφαρμογής του email σας), η λειτουργία Link Guard ελέγχει αν ο ιστότοπος προορισμού είναι ασφαλής. Αυτό σάς προστατεύει από την απάτη του ηλεκτρονικού ‘ψαρέματος’ (phishing) και από κακόβουλους ιστότοπους.

Διαθέτει επίσης το χαρακτηριστικό Wi-Fi Security το οποίο σαρώνει τα δίκτυα Wi-Fi για να βεβαιωθεί ότι είναι ασφαλή.

Η εφαρμογή της Norton για κινητά είχε στο παρελθόν εργαλεία ενάντια της κλοπής, αλλά δεν τα έχει πια. Για μια εφαρμογή με εξαιρετικά εργαλεία ενάντια της κλοπής, εγώ σάς προτείνω τη McAfee Mobile Security, η οποία ανέβηκε στην 1η θέση στη λίστα μου με τις  καλύτερες εφαρμογές antivirus για iOS.

Το μόνο άλλο πρόβλημα με το Norton Mobile Security είναι ότι πρέπει να κατεβάσετε ξεχωριστές εφαρμογές για να έχετε πρόσβαση στο πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης, στο πρόγραμμα Γονικού Ελέγχου και στο Ασφαλές VPN. Αυτό δεν είναι κάτι σημαντικό, αφού μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις Norton εφαρμογές σας μέσω του κεντρικού μενού.

Το Norton Mobile Security είναι η πιο γρήγορη, η πιο φιλική προς τον χρήστη και η πιο πλούσια σε χαρακτηριστικά εφαρμογή antivirus για Android που έχω δοκιμάσει. Ωστόσο, η αφαίρεση των χαρακτηριστικών ενάντια στην κλοπή είναι κάτι ενοχλητικό και οι χρήστες iOS βρίσκονται σε λίγο χειρότερη θέση αφού δεν έχουν προστασία σε πραγματικό χρόνο (η οποία δεν απαιτείται στα iOS). Παρ’ όλα αυτά, και στους δύο τύπους συσκευών, η προσθήκη της εφαρμογής για κινητά είναι ένας εξαιρετικός λόγος για να κάνετε αναβάθμιση είτε στο Norton 360 Deluxe ή στο 360 Premium.

Επισκέψου την Norton

Norton 360 – Υποστήριξη Πελατών

Η Norton προσφέρει υποστήριξη μέσω:

  • Τηλεφώνου (διαθέσιμο 24/7).
  • Ζωντανής γραπτής συνομιλίας.
  • Συχνών Ερωτήσεων.
  • Φόρουμ υποστήριξης της κοινότητας των χρηστών.

Η ενότητα συχνών ερωτήσεων που διαθέτει η Norton είναι πλήρης και καλά οργανωμένη. Ωστόσο, όπως συμβαίνει με όλα τα προϊόντα που διατίθενται για πολύ χρόνο, η Norton πρέπει να φροντίζει και για τους χρήστες παλαιότερων προϊόντων, έτσι αυτό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει σύγχυση όταν πρέπει να ψάξετε μέσα σε ένα μεγάλο αριθμό ερωτήσεων.

Το περίεργο είναι ότι η Norton δεν φαίνεται να προσφέρει επιλογή υποστήριξης των πελατών της μέσω email.

Όμως, για να είμαι δίκαιος με τη Norton, η χρήση του email δεν αποτελεί έναν εξαιρετικό τρόπο υποστήριξης. Η επίλυση ενός τεχνικού προβλήματος μπορεί να χρειάζεται μεγάλη συνεργασία ανάμεσα στον πελάτη και στον εκπρόσωπο της εταιρείας. Ωστόσο, εμένα θα μού άρεσε να είχα και την επιλογή του email.

Όταν δοκίμασα την υποστήριξη μέσω ζωντανής γραπτής συνομιλίας, συνδέθηκα αμέσως με κάποιον εκπρόσωπο, ο οποίος ήταν πάρα πολύ εξυπηρετικός. Προσφέρθηκε να αναλάβει απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή μου για να λύσει το πρόβλημά μου. Εγώ αρνήθηκα, οπότε με καθοδήγησε στη λύση του προβλήματος βήμα προς βήμα:

Norton 360 – Υποστήριξη Πελατών

Επίσης, κάλεσα δύο φορές τη γραμμή βοήθειας της Norton. Την πρώτη φορά, περίμενα σχεδόν μία ώρα στην αναμονή. Όμως, τη δεύτερη συνδέθηκα μέσα σε λίγα λεπτά. Και στις δύο περιπτώσεις, οι εκπρόσωποι στο τηλεφωνικό κέντρο της Norton ήταν εξυπηρετικοί και ευγενικοί και απάντησαν εύκολα στα ερωτήματά μου.

Σε γενικές γραμμές, είναι πολύ καλό να έχετε πρόσβαση σε ζωντανή γραπτή συνομιλία και σε τηλεφωνική υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Δεν ξέρω πολλές άλλες εταιρείες antivirus που να προσφέρουν αυτό το επίπεδο διαθεσιμότητας. Η ενότητα με τις Συχνές Ερωτήσεις της Norton είναι επίσης πολύ καλή. Θα ήθελα να είχα και την επιλογή υποστήριξης μέσω email, αλλά με τόσες άλλες εξαιρετικές μεθόδους υποστήριξης διαθέσιμες, αυτό δεν πρόκειται να είναι μεγάλο πρόβλημα για τους περισσότερους χρήστες.

Επισκέψου την Norton

Είναι το Norton 360 το Καλύτερο Antivirus που Υπάρχει;

Αφού δοκίμασα πάνω από 70 προγράμματα ασφαλείας στον κυβερνοχώρο, μπορώ να πω με σιγουριά ότι αυτό είναι πολύ πιθανόν το καλύτερο συνολικά λογισμικό antivirus που θα βρείτε αυτή τη στιγμή στην αγορά. Το όνομα μάρκετινγκ της Norton “360 μοίρες” έχει κυριολεκτικό νόημα  — αφού κάνει στην πραγματικότητα αυτό που περιμένω να κάνει ένα antivirus. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών που έκανα, προστάτεψε τη συσκευή μου από όλους σχεδόν τους τύπους διαδικτυακών απειλών στους οποίους το υπέβαλα και στο καθένα από τα τρία πακέτα της εταιρείας.

Αν έχετε ήδη ένα VPN, πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης, πρόγραμμα γονικού ελέγχου και αρκετό αποθηκευτικό χώρο στο Cloud — και το μόνο που χρειάζεστε είναι προστασία antivirus — ίσως θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πιο βασικό πακέτο του Kaspersky, το Kaspersky AntiVirus, ή να ρίξετε μια ματιά στο Cylance.

Αν και είναι ένα εξαιρετικό προϊόν αυτή τη στιγμή, ελπίζω να δω το Norton να συνεχίζει να βελτιώνει αυτό το λογισμικό. Το Secure VPN προστατεύει την ιδιωτικότητά σας και είναι φιλικό προς τον χρήστη, αλλά είναι πολύ αργό. Επίσης, το πρόγραμμα Διαχείρισης Κωδικών Πρόσβασης είναι πραγματικά καλό, αλλά χρειάζεται περισσότερες επιλογές ελέγχου ταυτότητας 2 παραγόντων για να καταφέρει να ανταγωνιστεί τα κορυφαία προγράμματα διαχείρισης κωδικών της αγοράς.

Εκτός από αυτά τα μικρά σημεία κριτικής, εγώ μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι το Norton 360 είναι το καλύτερο συνολικά λογισμικό antivirus που υπάρχει διαθέσιμο αυτή τη στιγμή. Διαθέτει τα πιο εντυπωσιακά  Backup στο Cloud, Ασφάλεια Συσκευής και πρόγραμμα Γονικού Ελέγχου που έχω χρησιμοποιήσει ως τώρα, ενώ ταυτόχρονα έχει ποσοστά προστασίας 100% από όλους τους τύπους κακόβουλου λογισμικού.

Στο σύνολό του, το Norton 360 είναι ένα ισχυρό, αποδοτικό, όλα-σε-ένα πακέτο διαδικτυακής ασφάλειας — η καλύτερη διαδικτυακή προστασία που μπορείτε να αγοράσετε.

Επισκέψου την Norton


🤔 Υπάρχει δωρεάν έκδοση του Norton antivirus;

Υπάρχουν μερικά δωρεάν εργαλεία της Norton για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο για χρήστες PC (δυστυχώς δεν υπάρχουν αντίστοιχα δωρεάν εργαλεία για χρήστες Mac). Σε αυτά περιλαμβάνονται ένα πρόγραμμα ανίχνευσης ιών και ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης. Ωστόσο, δεν υπάρχουν δωρεάν εκδόσεις για τα πιο δημοφιλή προϊόντα της εταιρείας, όπως το Norton 360.

Τα δωρεάν εργαλεία που προσφέρει η Norton είναι χρήσιμα, αλλά δεν προστατεύουν πλήρως τη συσκευή σας — αφήνοντάς σας έτσι εκτεθειμένους σε διάφορες απειλές για την ασφάλειά σας στον κυβερνοχώρο. Θα χρειαστείτε ένα από τα χρεώσιμα πακέτα για να ασφαλίσετε τις συσκευές σας.

🤔 Περιλαμβάνεται το LifeLock στο λογισμικό του Norton;

Το εργαλείο για την προστασία από κλοπή ταυτότητας της Norton, το LifeLock, περιλαμβάνεται σε ορισμένα από τα πακέτα του Norton 360 και μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Να έχετε υπόψη σας ότι το LifeLock δεν περιλαμβάνεται στα πακέτα Norton 360 Standard ή Norton 360 Deluxe, αλλά μόνο στα πακέτα εκείνα τα οποία αναφέρουν ρητά ότι περιλαμβάνουν το LifeLock.

🤔 Είναι το Norton συμβατό με το σύστημά μου;

Το Norton είναι διαθέσιμο για χρήστες Windows, Mac, iOS και Android.

Οι χρήστες Windows θα πρέπει να διαθέτουν Windows XP (32-bit) Home/Professional με Service Pack 3 ή μεταγενέστερο εγκατεστημένο στον υπολογιστή τους.   

Οι χρήστες Android χρειάζονται Android 4.1 (Jelly Bean) ή μεταγενέστερο. Για να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Norton Family Premier για Android, θα πρέπει μόνο να έχουν εγκαταστήσει την έκδοση Android 4.0.

Οι χρήστες iOS θα πρέπει να έχουν εγκαταστήσει στις Apple συσκευές τους iOS 8 ή μεταγενέστερο.  

🤔️ Κάνει το Norton σάρωση για ιούς σε εξωτερικούς σκληρούς δίσκους;

Το λογισμικό antivirus του Norton κάνει σαρώσεις σε εξωτερικούς σκληρούς δίσκους για ιούς και άλλες απειλές από κακόβουλο λογισμικό, κατά τη διάρκεια της Πλήρους Σάρωσης του Συστήματος (Full System Scan). Βεβαιωθείτε ότι ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας είναι συνδεδεμένος με το PC ή το Mac σας πριν εκτελέσετε την Πλήρη Σάρωση του Συστήματος .

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη σάρωση του εξωτερικού σκληρού δίσκου σας δημιουργώντας μια Εξατομικευμένη Σάρωση (Custom Scan).

🤔 Πόσο χρόνο κρατάει η πλήρης σάρωση του συστήματος;

Αυτό εξαρτάται αποκλειστικά από τον αριθμό των αρχείων που έχετε στο σύστημά σας. Κατά μέσο όρο, η σάρωση για ιούς μπορεί να διαρκέσει πάνω από μία ώρα για να ολοκληρωθεί. Ωστόσο, αν έχετε έναν μεγάλο αριθμό δεδομένων στο σύστημά σας, η σάρωση θα διαρκέσει περισσότερο.

Ευτυχώς, οι προγραμματιστές της Norton έχουν σχεδιάσει το λογισμικό έτσι ώστε να κάνει τις επόμενες σαρώσεις πολύ πιο γρήγορα — παρακάμπτοντας τα αρχεία που έχουν σαρωθεί προηγουμένως και εστιάζοντας μόνο στα νεότερα ή στα αρχεία που τροποποιήθηκαν πρόσφατα.

Προστατευτείτε με το Norton Τώρα

Προϊόντα και τιμολόγηση του Norton

Συμπέρασμα

Το Norton 360 είναι το καλύτερο λογισμικό antivirus που έχω χρησιμοποιήσει ως τώρα. Κάθε πακέτο προσφέρει ολοκληρωμένη προστασία από μια πλήρη γκάμα διαδικτυακών απειλών. Από την ισχυρή μηχανή antivirus SONAR ως το πρόγραμμα για Γονικό Έλεγχο, το Norton antivirus προσφέρει ένα σχεδόν τέλειο πακέτο για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και για όλους τους τύπους των χρηστών.

Σχετικά με τον συγγραφέα

Σκοτ Τζάκσον
Σκοτ Τζάκσον
Ερευνητής για την ασφάλεια στο διαδίκτυο

Σχετικά με τον συγγραφέα

Ο Σκοτ Τζάκσον είναι ερευνητής σε θέματα διαδικτυακής ασφάλειας και έχει περάσει πάνω από δύο δεκαετίες ως σύμβουλος πληροφορικής σε περισσότερες από δώδεκα εταιρίες που βρίσκονται στη λίστα Fortune 500. Περνάει τον χρόνο του ερευνώντας τις τάσεις στο χακάρισμα και βοηθάει ώστε οι άνθρωποι να παραμένουν ασφαλείς στο διαδίκτυο.

Αξιολογήσεις χρηστών για την Norton

168 106
Βασισμένο σε 274 αξιολογήσεις σε 27 γλώσσες 3.4
Γλώσσα
Η εμπιστοσύνη των χρηστών μας είναι η νούμερο 1 προτεραιότητα μας! Οι εταιρείες antivirus δεν θα έχουν την δυνατότητα να πληρώσουν για να αλλάξουν ή να διαγράψουν αξιολογήσεις.
Dylan
Dylan
Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής
5.0
Δεν είμαι ποτέ απογοητευμένος
Windows Χρήστης
Χρησιμοποιούσα επί χρόνια το Norton ως antivirus και ποτέ δεν απογοητεύτηκα. Οι τιμές είναι υψηλές, αλλά ποτέ δεν είχα πρόβλημα με τους διάφορους υπολογιστές μου. Όταν ανανεώνω κάθε χρόνο την Norton συνδρομή μου, έχω την επιλογή για διαφορετικά antivirus.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.
Όχι τόσο καλό όσο νομίζετε
Windows Χρήστης
Δυστυχώς αυτό το antivirus δεν αφαιρεί όλους τους ιούς.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.
Προσέξτε για τις αυτόματες χρεώσεις
Windows Χρήστης
Επιλέγω το Norton για την ποιότητα και την αποτελεσματικότητά του. Είναι καλή επένδυση χρημάτων για τον πρώτο χρόνο αλλά να έχεις υπόψιν σου ότι η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα τον δεύτερο χρόνο. Αυτό ενημερωτικά, έτσι ώστε εάν θέλεις να ακυρώσεις την ανανέωση, μπορείς να το κάνετε. Διαφορετικά, είναι ένα πολύ καλό antivirus.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.
Carlos
Carlos
Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής
5.0
Εγώ ιδιαίτερα συνιστώ
Windows Χρήστης
Το Norton είναι ένα άριστο antivirus. Είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα το οποίο βοηθά τον υπολογιστή μου από κάθε απειλή.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.
Το Norton είναι το καλύτερο
Windows Χρήστης
Το Norton είναι το καλύτερο υπάρχει νεώτερο antivirus και antispam.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.
Είμαι πολύ ικανοποιημένος με αυτό το antivirus
Windows Χρήστης
Είμαι πολύ ικανοποιημένος με αυτό το antivirus. Προσφέρει καλή προστασία σε όλους τους τύπους συσκευών(υπολογιστή, τάμπλετ, smartphone).Η αναλογία τιμής/ποιότητας είναι τεράστια, ειδικά από τη στιγμή που υπάρχουν συνεχείς προσφορές. Η ιστοσελίδα είναι ξεκάθαρη και εύκολη στην πλοήγηση. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.
Chris
Chris
Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής
5.0
Το συνιστώ
Windows Χρήστης
Είναι άριστο για κάθε υπολογιστή, διότι φιλτράρει όλα τα αρχεία που είναι κρυμμένα και επιβραδύνουν τον υπολογιστή, το συνιστώ.

--
Η αξιολόγηση αυτή μεταφράστηκε από την Αγγλική ιστοσελίδα για την διευκόλυνση των Ελλήνων αναγνωστών.

Γράψε μια Αξιολόγηση για την Norton

0.0/ 5.0

Παρακαλούμε γράψε το eimail σου για να καταχωρήσεις την αξιολόγηση

Διαφάνεια και εμπιστοσύνη – Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε η μόνη σελίδα όπου οι χρήστες μπορούν να συνεισφέρουν ελεύθερα και να μοιραστούν τις κριτικές τους για οποιοδήποτε antivirus με άλλα μέλη της κοινότητας. Όταν επισκέπτεσαι έναν ιστότοπο antivirus μέσω συνδέσμου από την σελίδα μας, μερικές φορές παίρνουμε προμήθειες που υποστηρίζουν το έργο μας. Διάβασε περισσότερα για τον τρόπο που λειτουργούμε.