Heimdal Security - Αξιολόγηση: Γρήγορη Περίληψη από Ειδικό
Η ομάδα μάρκετινγκ της Heimdal Security αρέσκεται να καυχιέται ότι το λογισμικό τους είναι η “πιο ισχυρή, πιο προηγμένη σουίτα ασφαλείας” που έχει κατασκευαστεί ποτέ. Τις περισσότερες φορές, βρίσκω ότι οι ισχυρισμοί τους είναι υπερβολικοί.
Ασφάλεια
Η σουίτα επόμενης γενιάς Thor Vigilance προσφέρει μερικές από τις πιο προηγμένες δυνατότητες ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού που θα βρεις στην αγορά. Εντυπωσιάστηκα αμέσως με το γεγονός ότι αναχαίτισε όλα τα δείγματα , που δοκίμασα συμπεριλαμβανομένων των ιών μακροεντολών, τμημάτων κακόβουλου λογισμικού και ενός trojan. Το εργαλείο σάρωσης κατά παραγγελία επιτρέπει στους χρήστες να επιλέξουν από επτά μοναδικές μεθόδους σάρωσης – που είναι το πιο πλήρες φάσμα επιλογών. Η λίστα περιλαμβάνει μια γρήγορη σάρωση, η οποία σάρωσε τους καταλόγους μου σε λιγότερο από πέντε λεπτά και μια σάρωση ενεργών διεργασιών η οποία ελέγχει όλες τις τρέχουσες διαδικασίες για απειλές.
Εις βάθος επιθεώρηση πακέτων σε πραγματικό χρόνο
Το χαρακτηριστικό “DarkLayer Guard” ήταν εξίσου εξαιρετικό. Αυτό περιλαμβάνει μια μηχανή σάρωσης αμφίδρομης κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο η οποία παρακολουθεί όλα τα πακέτα DNS, HTTP και HTTPS. Το εργαλείο μπορεί να σταματήσει ύποπτα πακέτα μόλις εντοπιστούν, χωρίς να επιτρέψει την μετάδοση τους. Είχα μόλις εγκαταστήσει το Premium Home όταν μπλοκάρισε μια εξερχόμενη σύνδεση στο Google Chrome στο dailyuploads.net, μια γνωστή πηγή κακόβουλου λογισμικού.
Η ιδιότητα X-Ploit Resilience διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν δυνητικά τρωτά σημεία, για τα οποία δεν έχει εγκατασταθεί patch. Οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν τυχόν προγράμματα που απαιτούν συνεχή σύνδεση στο Internet, όπως το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και εργαλεία απομακρυσμένης υποστήριξης όπως το TeamViewer. Η ενεργή παρακολούθηση μπορεί να ρυθμιστεί με βάση την εφαρμογή και η λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί με χειροκίνητο τρόπο. Το εργαλείο TTPC (Συσχετισμός Απειλών και Διεργασιών) επιτρέπει στους χρήστες να επιθεωρούν τις διεργασίες τις οποίες ο Thor μπλοκάρει και να τις απελευθερώνουν, εάν είναι απαραίτητο.
Το εργαλείο σάρωσης ιών περιλαμβάνει μια περιοχή μολύνσεων όπου τα αρχεία χωρίζονται σε σίγουρα μολυσμένα αρχεία και σε ύποπτα αρχεία. Οι χρήστες κατόπιν μπορούν χειροκίνητα να τα εξετάσουν και να καθορίσουν τη δράση που θα ήθελαν να ακολουθήσουν.
Τέλος, η ενότητα σάρωσης δημιουργεί αναφορές δραστηριότητας με μια λίστα προηγούμενων σαρώσεων με χρονοσήμανση. Θα ήθελα κάπως περισσότερες λεπτομέρειες για κάθε σάρωση (όπως που κατευθήνθηκαν οι σαρώσεις, πόσο καιρό πήγε η σάρωση και τι βρέθηκε), αλλά μου επέτρεψε να δω πόσο ενημερωμένο ήταν το σύστημά μου.
Χαρακτηριστικά
Το Thor Premium Home διαθέτει μερικά πρόσθετα στοιχεία που βελτιώνουν σημαντικά το συνολικό προϊόν.
Vector Detection
Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα παρακολουθεί τις επικοινωνίες της συσκευής με την υποδομή, οι οποίες είναι διεργασίες βαθιάς στάθμης στο σύστημα (όπως ιοί που προσπαθούν να καταστρέψουν το firmware του συστήματος). Αυτό το στρώμα “ανίχνευσης δεύτερης γενιάς” υπόσχεται να εξαλείψει τα στελέχη κακόβουλου λογισμικού που άλλα προϊόντα αγνοούν, με σάρωση για απειλές στο υλικό του συστήματος.
Κέντρο Εκπαίδευσης
Για να κρατήσει τους χρήστες ενημερωμένους σχετικά με τα νέα της ασφάλειας στο διαδίκτυο, η Heimdal έχει συμπεριλάβει την ενότητα εκπαίδευσης στο προϊόν. Οι πόροι χωρίζονται σε πολλά χρήσιμα μαθήματα, όπως το “Cybersecurity for Beginners” και το “Windows 10 Security Guide”. Βρήκα το γλωσσάρι κυβερνοασφάλειας ιδιαίτερα χρήσιμο καθώς εξήγησε μερικές από τις ιδιόκτητες ορολογίες των χαρακτηριστικών του προγράμματος Premium Home.
Ευκολία χρήσης
Η εγκατάσταση του Thor απαιτεί τη λήψη ενός αρχείου εγκατάστασης από τον ιστότοπο που επιτρέπει να ξεκινήσει μια ενημέρωση ορισμών. Μόλις εγκατασταθεί, το εργαλείο που ονομάζεται “Agent Heimdal” εκκινεί τον κύριο πίνακα οργάνων. Το πρόγραμμα είναι καλά σχεδιασμένο και ο πίνακας ελέγχου τοποθετεί κοινές λειτουργίες, όπως το εργαλείο “Quick Scan” (Γρήγορης σάρωσης) που διατίθεται με το πάτημα ενός ποντικιού. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν μεταξύ τριών θεμάτων για τη διεπαφή χρήστη (UI).
Υποστήριξη
Δυστυχώς, η Heimdal δεν έβαλε τους πόρους υποστήριξης απευθείας μέσα στην εφαρμογή, αλλά κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο “FAQ” και “Support” θα οδηγηθείς σε καλά ανεπτυγμένους πόρους μέσα στην ιστοσελίδα της εταιρείας H Heimdal διατηρεί επίσης τις ενότητες “Known issues” (Γνωστά ζητήματα) και “Announcements”(Ανακοινώσεις) για να ενημερώνει τους χρήστες σχετικά με τυχόν σφάλματα στο προϊόν.
Η υποστήριξη παρέχεται μέσω συστήματος ηλεκτρονικού αιτήματος. Ο εκπρόσωπος που με βοήθησε (ο Ciprian) ήταν εξαιρετικά χρήσιμος και μάλιστα συμμετείχα σε μια απομακρυσμένη συνεδρία TeamViewer για να μπορέσω να επιλύσω μια δυσκολία εγκατάστασης (πλήρης αποκάλυψη: στο μενού έψαχνα για “Thor” αντί για “Heimdal”, το πρόγραμμα είχε ήδη εγκατασταθεί επιτυχώς).
Παρόλο που λείπει η ζωντανή συνομιλία και η τηλεφωνική υποστήριξη, η εταιρεία έχει δεσμευτεί για φιλόδοξες συμφωνίες επιπέδου εξυπηρέτησης (SLA) για τους πελάτες της και έλαβα απαντήσεις μέσα σε αυτά τα χρονικά πλαίσια.
Τιμή
Το Thor Premium Home είναι διαθέσιμο για ένα έως τρία χρόνια και μπορεί να καλύψει από έναν έως δέκα υπολογιστές. Ως συνήθως, η τιμή αυξάνεται σημαντικά καθώς επεκτείνεις την περίοδο αγοράς και αγοράζεις περισσότερες άδειες. Δεδομένου του γεγονότος ότι η Thor περιλαμβάνει πολύ μεγάλη προστασία σε αυτό το προϊόν, νομίζω ότι το εργαλείο αντιπροσωπεύει καλή σχέση ποιότητας τιμής.
