TotalAV Antivirus αξιολόγηση 2024: Ασφαλές για Windows/Mac;

Το TotalAV είναι ένα premium Antivirus πρόγραμμα με σχεδόν τέλεια ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλων λογισμικών και μία ευρεία γκάμα κορυφαίων λειτουργιών ασφαλείας. Προσφέρει προηγμένη ανίχνευση κακόβουλου λογισμικού σε πραγματικό χρόνο, καλές λειτουργίες ασφαλείας ιστού, διάφορες προστασίες απορρήτου δεδομένων, και όλα αυτά μέσω μίας εύχρηστης και ευκολονόητης διεπαφής.

Η μηχανή σάρωσης κακόβουλου λογισμικού του TotalAV τα πήγε περίφημα στις δοκιμές μου — εντοπίζοντας κάθε κακόβουλο λογισμικό που κατέβασα στον Windows και Mac υπολογιστή, καθώς και στα MacBook, Android και iOS phone μου. Σημείωσε ποσοστό ανίχνευσης 99.6%, βαθμολογία που το τοποθετεί στους κορυφαίους Antivirus σαρωτές το 2024.

Επίσης, το TotalAV διαθέτει:

• Προστασία κακόβουλου λογισμικού σε πραγματικό χρόνο.
• Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing).
• Καθαρισμό συστήματος.
• VPN (εικονικό ιδιωτικό δίκτυο).
• Διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.
• Παρακολούθηση παραβίασης δεδομένων.
• Παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας (μόνο στις ΗΠΑ).
• Και πολλά ακόμη…

Aν και μου αρέσουν οι περισσότερες λειτουργίες του TotalAV, η έλλειψη τείχους προστασίας με απογοήτευσε. Επίσης, δεν διαθέτει γονικούς ελέγχους και αποθηκευτικό χώρο στο Cloud, χαρακτηριστικά τα οποία περιλαμβάνουν κορυφαίες εταιρείες, όπως το Bitdefender. Τέλος, δεν μου άρεσε καθόλου ο τρόπος με τον οποίο το TotalAV προσπάθησε να μου πουλήσει επιπλέον προϊόντα κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς.

Παρ’ όλα αυτά, το TotalAV έχει λογική τιμή, προσφέρει δωρεάν δοκιμή 7 ημερών και συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών χωρίς κανένα ρίσκο (14 ημέρες για μηνιαίους συνδρομητές). Αν ψάχνετε για ένα Antivirus, το οποίο είναι απλό στη χρήση, με σχεδόν τέλεια ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού και μερικές πολύ χρήσιμες λειτουργίες διαδικτυακής ασφάλειας, το TotalAV αποτελεί μια καλή επιλογή.

Δοκιμάστε το TotalAV χωρίς κανένα ρίσκο για 30 ημέρες

TotalAV πλήρης αξιολόγησης

Το TotalAV είναι μια ευκολονόητη, ισχυρή λύση ενάντια στα κακόβουλα λογισμικά με εξαιρετικές πρόσθετες λειτουργίες. Σημείωσε σχεδόν τέλεια ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού σε κάθε δοκιμή μου. Επίσης, παρέχει ορισμένα πραγματικά χρήσιμα πρόσθετα μέσα σε μια εύχρηστη διεπαφή. Μου αρέσουν πολύ οι προστασίες ιστού του TotalAV, το VPN και η προστασία κλοπής ταυτότητας (διατίθεται αποκλειστικά σε πελάτες με έδρα τις ΗΠΑ).

Το TotalAV προσφέρει μια ποικιλία προσιτών πακέτων, τα οποία καλύπτουν κάθε κορυφαίο λειτουργικό σύστημα, διαθέτουν λογικές τιμές και συνοδεύονται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών.

Διαβάστε την αξιολόγηση

Εξοικονομήστε 84% στο TotalAV Antivirus Pro!

Αποκτήστε το TotalAV μόνο με 19,00 $!

Πάρε προσφορά

TotalAV λειτουργίες ασφαλείας

Σάρωση ιών

Ο σαρωτής κακόβουλου λογισμικού του TotalAV ουσιαστικά αποτελεί μια έκδοση επιτρεπόμενων της ισχυρής μηχανής κακόβουλου λογισμικού του Avira — αυτό είναι καλό, αφού ο σαρωτής κακόβουλου λογισμικού του Avira είναι ένας από τους καλύτερους στην αγορά. Υπάρχουν 4 διαφορετικοί τύποι σάρωσης ιών που προσφέρονται:

• Γρήγορη Σάρωση. Σαρώνει προσωρινά αρχεία όπου συνήθως εντοπίζονται ιοί.
• Σάρωση Συστήματος. Σαρώνει ολόκληρο το σύστημα για κακόβουλα λογισμικά.
• Έξυπνη Σάρωση. Σαρώνει για κακόβουλα λογισμικά, ανεπιθύμητα αρχεία και cookies παρακολούθησης.
• Προσαρμοσμένη Σάρωση (μόνο σε Windows). Σαρώνει ένα μεμονωμένο αρχείο, φάκελο ή ολόκληρο τον δίσκο σας.

Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, αρχικά, πραγματοποίησα τη Σάρωση Συστήματος, η οποία διήρκεσε περίπου 1 ώρα στον υπολογιστή μου και δεν επηρέασε αισθητά την απόδοσή του — κάτι που είναι πολύ καλό. Πολλοί ανταγωνιστές, όπως το McAfee, μπορούν να ασκήσουν αρκετά μεγάλη πίεση στη CPU κατά τη διάρκεια των σαρώσεων του συστήματος.

Τα αποτελέσματα σάρωσης ιών του TotalAV ήταν εντυπωσιακά. Κατέβασα σχεδόν 900 δοκιμαστικά αρχεία στη συσκευή μου, μεταξύ αυτών απλούς ιούς, κακόβουλα λογισμικά τύπου trojan (Δούρειος Ίππος), δημοσιοποίησης προσωπικών δεδομένων (ransomware), rootkits, παρακολούθησης (spyware) και καταγραφής κωδικών (keylogging).

To TotalAV εντόπισε σχεδόν όλα τα δοκιμαστικά μου αρχεία (99,6%) στη Σάρωση Συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων ransomware και spyware, τα οποία είχα κρυπτογραφήσει στον δίσκο μου. Ορισμένοι ανταγωνιστές δεν αντιμετωπίζουν τα λογισμικά παρακολούθησης (spyware) ως κακόβουλα λογισμικά, γι’ αυτό χάρηκα που το TotalAV εντόπισε αυτά τα αρχεία.

Διασταύρωσα τα αποτελέσματα της δοκιμής μου για το TotalAV με τις δοκιμές των συναδέλφων μου, και το μέσο ποσοστό ανίχνευσης ήταν πάνω από 99%. Ωστόσο, ανταγωνιστές όπως τα Norton και Bitdefender, επέτυχαν ποσοστά ανίχνευσης 100% στις δοκιμές μας.

Σε περίπτωση που δεν έχετε χρόνο να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια Έξυπνη ή Γρήγορη Σάρωση — κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, οι παραπάνω σαρώσεις χρειάστηκαν περίπου 10 λεπτά για να ολοκληρωθούν. Μου άρεσε πολύ η Έξυπνη σάρωση, η οποία συνδυάζει τον εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού με τη βελτιστοποίηση του συστήματος. Πέρα των κακόβουλων λογισμικών, εντοπίζει ανεπιθύμητα αρχεία, διπλότυπα, cookies, καθώς και προγράμματα που εκτελούνται αυτόματα κατά την εκκίνηση. Εναλλακτικά, μπορείτε να εντοπίσετε τα εν λόγω ζητήματα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία βελτιστοποίησης συστήματος, ωστόσο, η Έξυπνη Σάρωση αποτελεί μία απλή και γρήγορη εναλλακτική για να καλύψετε τα πάντα.

Με την ολοκλήρωση της σάρωσης του TotalAV, σας προσφέρονται πολλές ενέργειες για να πραγματοποιήσετε σε τυχόν εντοπισμένα αρχεία κακόβουλου λογισμικού — διαγραφή, τοποθέτηση σε λίστα επιτρεπόμενων, καραντίνα ή παράβλεψη. Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι να κάνετε με ένα αρχείο ή δεν ξέρετε από πού προήλθε, είναι προτιμότερο να το τοποθετήσετε στην καραντίνα. Αν τώρα γνωρίζετε ότι ένα πρόγραμμα είναι καλό, μπορείτε να το προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων (το θετικό είναι ότι το TotalAV δεν παρουσίασε ψευδώς θετικά αποτελέσματα κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου).

Αυτά είναι εξαιρετικά αποτελέσματα για το TotalAV — σε περίπτωση που ψάχνετε για ένα Antivirus με καλή σάρωση κακόβουλου λογισμικού, το TotalAV αποτελεί μια εξαιρετική επιλογή.

Προστασία σε πραγματικό χρόνο

Η προστασία σε πραγματικό χρόνο του TotalAV είναι πάντα ενεργή και εκτελείται στο παρασκήνιο, σαρώνει λήψεις και αναλύει προγράμματα για να εξακριβώσει ότι κανένας ιός δεν θα καταφέρει να πραγματοποιήσει αλλαγές στη συσκευή σας.

Για να δοκιμάσω τη μηχανή σάρωσης σε πραγματικό χρόνο του TotalAV, κατέβασα μια μεγάλη ποικιλία αρχείων κακόβουλου λογισμικού, από ransomware και backdoors (λογισμικό κερκόπορτας) έως rootkits, στον υπολογιστή μου από έναν ασφαλή φάκελο στο Google Drive. Με τη λήψη του πρώτου κακόβουλου αρχείου τύπου «.exe», το TotalAV το εντόπισε άμεσα και το τοποθέτησε στην καραντίνα πριν καν προσπαθήσω να το ανοίξω.

Στον επόμενο έλεγχό μου, κατέβασα περίπου 500 ιούς από έναν συμπιεσμένο φάκελο (.zip). Το TotalAV μου επέτρεψε να κατεβάσω τα συμπιεσμένα αρχεία, αλλά εξέδωσε ειδοποίηση τη στιγμή που προσπάθησα να εξάγω τα δεδομένα από τον συμπιεσμένο φάκελο.

Στην προσομοίωση μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό τύπου ransomware, το TotalAV εντόπισε την υπογραφή της διαδικασίας κρυπτογράφησης του σχετικού αρχείου και απέκλεισε την εκτέλεσή του προτού το κακόβουλο λογισμικό καταφέρει να κλειδώσει κάποιο από τα αρχεία του συστήματός μου.

Συνολικά, η προστασία σε πραγματικό χρόνο του TotalAV είναι εξίσου καλή με αυτήν των κορυφαίων premium ανταγωνιστών, όπως είναι το Norton 360. Και αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό, αφού η προστασία σε πραγματικό χρόνο αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά μέρη οποιουδήποτε σαρωτή κακόβουλου λογισμικού.

Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing)

Το WebShield του TotalAV είναι ένα εργαλείο κατά του ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing), το οποίο έχει σχεδιαστεί για να αποκλείει ιστότοπους ηλεκτρονικού «ψαρέματος» και διαδικτυακούς διανομείς κακόβουλου λογισμικού. Απέδωσε αρκετά καλά στις δοκιμές μου — ανιχνεύοντας περισσότερους ιστότοπους ηλεκτρονικού «ψαρέματος» σε σχέση με τα Chrome και Firefox. Το TotalAV ισχυρίζεται ότι χρησιμοποιεί τις πιο γνωστές μαύρες λίστες επικίνδυνων ιστότοπων καθώς και το δικό της σύστημα ανίχνευσης επικίνδυνων ιστότοπων που βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη. Αν και το εν λόγω εργαλείο λειτούργησε αρκετά καλά, εξακολουθώ να πιστεύω ότι ορισμένοι ανταγωνιστές, όπως τα Norton και Avira, διαθέτουν ελαφρώς πιο προηγμένες/φιλικές προς τον χρήστη προστασίες ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing).

Παρ’ όλα αυτά, εκτιμώ τις επιλογές προσαρμογής στο WebShield του TotalAV. Μπορείτε να επιλέξετε τον αυτόματο αποκλεισμό ιστότοπων μειωμένης εμπιστοσύνης ή διευθύνσεων URL εξόρυξης κρυπτονομισμάτων, καθώς και την καταχώριση συγκεκριμένων τομέων στη λίστα επιτρεπόμενων — κάτι που είναι υπέροχο!

Ένα από τα θετικά του WebShield του TotalAV είναι ότι μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν ως επέκταση ή εφαρμογή, χωρίς την απαίτηση κάποιας αγοράς. Συνολικά, το εργαλείο ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing) του TotalAV είναι πολύ καλό – καλύτερο από τους περισσότερους ανταγωνιστές και σίγουρα ένα πολύτιμο εργαλείο στο συνολικό πακέτο.

Βελτιστοποίηση συστήματος

Οι λειτουργίες βελτιστοποίησης συστήματος του TotalAV συμβάλλουν στην εκκαθάριση των ανεπιθύμητων αρχείων καθώς και στη βελτίωση της απόδοσης του υπολογιστή. Στις δοκιμές μου, παρατήρησα ότι οι λειτουργίες βελτιστοποίησης συστήματος του TotalAV είναι από τις καλύτερες που έχω δοκιμάσει σε οποιοδήποτε Antivirus λογισμικό, παρέχοντάς σας περισσότερες επιλογές σε σχέση με τα Norton και McAfee.

Η βελτιστοποίηση συστήματος περιλαμβάνει τα εξής εργαλεία:

• Startup Manager (Διαχειριστής Εκκίνησης).
• Application Uninstaller (Απεγκατάσταση Εφαρμογών).
• Browser Cleanup (Εκκαθάριση Προγράμματος Περιήγησης).
• Junk Cleaner (Εκκαθάριση Ανεπιθύμητων Αρχείων).
• Duplicate File Finder (Εύρεση Διπλότυπων Αρχείων).

Η λειτουργία Startup Manager (Διαχειριστής Εκκίνησης) σας επιτρέπει να ελέγξετε/επιλέξετε τις εφαρμογές που θα εκτελούνται αυτόματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας. Ενώ το λειτουργικό σύστημα των Windows περιλαμβάνει μια σχεδόν πανομοιότυπη λειτουργία με παρόμοια διεπαφή χρήστη, αυτή είναι κρυμμένη βαθιά στον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) — θεωρώ ότι το TotalAV προσφέρει την εν λόγω λειτουργία σε μία βολική τοποθεσία, με εύκολη πρόσβαση, όντας παράλληλα εύχρηστο και λειτουργικό (λειτουργεί όπως ακριβώς προβλέπεται).

Η λειτουργία Application Uninstaller (Απεγκατάσταση Εφαρμογών) του TotalAV θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε χώρο και να αφαιρέσετε ανεπιθύμητο ή απαρχαιωμένο λογισμικό από τον υπολογιστή σας. Και πάλι, το λειτουργικό σύστημα των Windows παρέχει μία λειτουργία απεγκατάστασης εφαρμογών. Ωστόσο, πάντοτε μισούσα το εργαλείο Add or Remove Programs (Προσθήκη ή Αφαίρεση προγραμμάτων) των Windows, το οποίο συχνά δεν λειτουργούσε όπως προβλεπόταν. Το TotalAV διευκολύνει πραγματικά την προβολή των εφαρμογών σας, την απεγκατάστασή τους, καθώς και την ταυτόχρονη κατάργηση πολλαπλών εφαρμογών.

Το εργαλείο Browser Cleanup (Εκκαθάριση Προγράμματος Περιήγησης) σας βοηθά να διατηρήσετε απόρρητη τη διαδικτυακή σας δραστηριότητα. Τα προγράμματα περιήγησής σας αποθηκεύουν cookies, τα οποία παρακολουθούν τη συμπεριφορά σας και-ενδεχομένως-μεταπωλούν τα προσωπικά σας στοιχεία — με το TotalAV μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies ταυτόχρονα.

To εργαλείο Duplicate File Finder (Εύρεση Διπλότυπων Αρχείων) εντοπίζει και διαγράφει διπλότυπα αρχεία που καταλαμβάνουν περιττό χώρο — η τυπική εφαρμογή Εκκαθάρισης Δίσκου (Disk Cleanup) των Windows δεν διαθέτει την εν λόγω λειτουργία.

Τέλος, η λειτουργία Junk Cleaner (Εκκαθάριση Ανεπιθύμητων Αρχείων) καθαρίζει τα ανεπιθύμητα αρχεία που έχουν απομείνει μετά την απεγκατάσταση ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής. Τα συγκεκριμένα αρχεία μπορεί να καταλαμβάνουν πολύ χώρο στον υπολογιστή σας. Με έκπληξη διαπίστωσα ότι είχα σχεδόν 1 GB «σκουπίδια» στον υπολογιστή μου. Επιχειρώντας μία σύγκριση, η Εκκαθάριση Δίσκου των Windows εντόπισε μόνο 30 MB άχρηστων αρχείων — περίπου το 3% αυτού που ανακάλυψε το TotalAV.

Οι λειτουργίες βελτιστοποίηση συστήματος του TotalAV δεν είναι επαναστατικές, αλλά λειτουργούν πραγματικά καλά. Είναι εύχρηστες, και ειλικρινά εκτιμώ το γεγονός ότι μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε όλα αυτά τα εργαλεία εύκολα από μία-και μόνο-τοποθεσία στον υπολογιστή μου.

Ασφαλής περιήγηση (VPN)

Το VPN ασφαλούς περιήγησης του TotalAV είναι μια εξαιρετική επιλογή ασφαλείας για χρήστες που θέλουν να προστατεύσουν τη διαδικτυακή τους δραστηριότητα από παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου (ISP), πράκτορες παρακολούθησης και χάκερ. Λειτουργεί όπως κάθε άλλο εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) — αναδρομολογώντας όλη τη διαδικτυακή κίνηση σε έναν άλλο διακομιστή, που βρίσκεται κάπου αλλού στον κόσμο, αντικαθιστώντας έτσι τη διεύθυνση IP του χρήστη με μια κοινόχρηστη διεύθυνση IP ενός εκ των διακομιστών του TotalAV.

Το VPN του TotalAV είναι γρήγορο, αλλά όχι το γρηγορότερο εκεί έξω (αυτόνομες επιλογές, όπως τα ExpressVPN και Private Internet Access, είναι πιο γρήγορες). Τα VPN πάντοτε επιβραδύνουν λίγο τη σύνδεσή σας, επειδή κρυπτογραφούν τη σύνδεσή σας και επαναδρομολογούν τα δεδομένα σας σε άλλο διακομιστή — τόσο η διαδικασία κρυπτογράφησης όσο και η απόστασή σας από έναν διακομιστή θα επιβραδύνουν τις ταχύτητες σας.

Το θετικό είναι ότι το VPN του TotalAV είναι αρκετά γρήγορο — ταχύτερο από πολλά VPN που περιλαμβάνονται σε άλλα Antivirus πακέτα — με 48 τοποθεσίες διακομιστή σε 30+ χώρες (συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας).

Οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης δεν επηρεάστηκαν αρκετά από το VPN του TotalAV. Επιβράδυνε πολύ το ping μου (ο χρόνος που χρειάζονται για να ταξιδέψουν οι πληροφορίες από τον υπολογιστή σας σε έναν διακομιστή), αλλά αυτό δεν είναι τόσο μεγάλο θέμα.

Κάτι που κρίνεται θετικά στο VPN του TotalAV είναι ότι αυτό λειτουργεί με όλες τις δημοφιλείς υπηρεσίες streaming — κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, παρακολούθησα τα Netflix, Disney+, καθώς και άλλες πλατφόρμες streaming που ήταν διαθέσιμες στην τοποθεσία μου. Μάλιστα, χάρη στις γρήγορες ταχύτητες του VPN, τα βίντεο φορτώθηκαν άμεσα χωρίς διακοπές. Επίσης, το VPN του TotalAV είναι καλό για torrenting, καθώς υποστηρίζει κοινή χρήση αρχείων P2P σε όλους τους διακομιστές του (εκτός ΗΠΑ) και λειτουργεί με κάθε κορυφαίο πρόγραμμα torrenting, όπως το uTorrent.

Επιπλέον, μου αρέσει ότι το VPN προσφέρεται με μερικές επιλογές προσαρμογής. Για παράδειγμα, υπάρχει ένας διακόπτης έκτακτης ανάγκης (kill switch), δυνατότητα επιλογής πρωτοκόλλου (IKEv2 ή OpenVPN) και αυτόματης σύνδεσης στο VPN σε δημόσια δίκτυα Wi-Fi.

Συνολικά, η ασφαλής περιήγηση VPN του TotalAV είναι γρήγορη και αξιόπιστη, με απεριόριστα δεδομένα και έναν αρκετά καλό αριθμό τοποθεσιών διακομιστή. Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου, το VPN του TotalAV μου παρείχε γρήγορη σύνδεση, δίνοντάς μου τη δυνατότητα να μεταδώσω περιεχόμενο σε όλους τους σημαντικούς ιστότοπους streaming, συμπεριλαμβανομένου του Netflix. Το VPN του TotalAV είναι ένα από τα καλύτερα που έχω δοκιμάσει — συγκρίσιμο με μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα στον κλάδο του VPN (γι’ αυτό και κατατάσσεται ως το καλύτερο Antivirus με VPN το 2024).

Προστασία κλοπής ταυτότητας (αποκλειστικά στις ΗΠΑ)

Το TotalAV παρέχει ένα ολοκληρωμένο πακέτο προστασίας από κλοπή ταυτότητας, το οποίο υποστηρίζεται από τη δημοφιλή υπηρεσία προστασίας ταυτότητας Aura. Υπάρχουν πολλά επίπεδα προστασίας ταυτότητας για τους χρήστες των ΗΠΑ:

• Παρακολούθηση αναφορών πίστωσης, φόρουμ σκοτεινού διαδικτύου και βάσεων δεδομένων παραβίασης.
• Κάλυψη 1.000.000 $ για απώλειες από κλοπή ταυτότητας.
• Ζωντανή υποστήριξη από εκπρόσωπο για ανάκτηση ταυτότητας.

Η προστασία ταυτότητας του TotalAV παρακολουθεί ένα ευρύ δίκτυο πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών αναφορών από υπηρεσίες, όπως το Experian) με σκοπό τη διασταύρωση στοιχείων προσωπικής ταυτοποίησης, συμπεριλαμβανομένων αριθμών κοινωνικής ασφάλισης, πιστωτικών καρτών, άδειας οδήγησης και πολλά άλλα. Κάθε φορά που τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται για να κάνετε μια αγορά, να υποβάλετε μία αίτηση για δάνειο, να ανοίξετε λογαριασμό ή να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, θα λαμβάνετε μια ειδοποίηση από το TotalAV.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο για να επιλύσετε τυχόν ζητήματα που προκύπτουν, μιας και η υπηρεσία προστασίας κλοπής ταυτότητας υποστηρίζεται από πραγματικούς ανθρώπους — το προσωπικό του TotalAV αποδείχθηκε πραγματικά χρήσιμο στις δοκιμές μου, επιδεικνύοντας βαθιά γνώση των τεχνασμάτων και εργαλείων για τον μετριασμό φαινομένων κλοπής ταυτότητας.

Το μοναδικό αρνητικό είναι ότι οι προστασίες κλοπής ταυτότητας του TotalAV δεν συνδυάζονται με κάποιο από τα πακέτα του. Ωστόσο, μπορείτε να προσθέσετε προστασία κλοπής ταυτότητας στο υπάρχον TotalAV πακέτο σας έναντι χαμηλής ετήσιας χρέωσης. Αν θέλετε να προστατεύσετε τα δεδομένα σας το 2024, η κλοπή ταυτότητας του TotalAV αποτελεί μία εξαιρετική επιλογή.

Επιπλέον, το TotalAV προσφέρει βασικό έλεγχο παραβίασης δεδομένων για όλους τους χρήστες, απ’ όπου μπορείτε να εισάγετε τη διεύθυνση email σας και να ελέγξετε για πιθανές παραβιάσεις. Σε περίπτωση παραβίασης, το TotalAV σας δίνει πλήρεις λεπτομέρειες για το είδος και τον χρόνο της παραβίασης, προτρέποντάς σας να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω του Total Password.

Total Password

Το Total Password είναι ένα ασφαλής διαχειριστής κωδικών πρόσβασης με μια καλή σειρά λειτουργιών που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε και να προστατέψετε την ψηφιακή σας ταυτότητα. Οι λειτουργίες αυτόματης αποθήκευσης και συμπλήρωσης λειτούργησαν εξαιρετικά στις δοκιμές μου. Αν και στερείται ορισμένων λειτουργιών που θα βρείτε στους κορυφαίους αυτόνομους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης, όπως είναι το 1Password και το Dashlane, αποτελεί εξαιρετική επιλογή για όποιον θέλει να συνδυάσει το Antivirus του με έναν αξιόπιστο διαχειριστή κωδικών πρόσβασης

Διαπίστωσα ότι το Total Password συνιστά τεράστια βελτίωση σε σχέση με το Password Vault (Θυρίδα Κωδικών), τον παλιό διαχειριστή κωδικών πρόσβασης του TotalAV. Αν και ήταν ασφαλές, στερούνταν λειτουργιών. Φαίνεται ότι το TotalAV καταργεί σταδιακά το Password Vault για χάρη του Total Password, μια αλλαγή για την οποία δεν νομίζω ότι θα παραπονεθεί κανείς!

Το Total Password προστατεύει τα δεδομένα σας με την καλύτερη διαθέσιμη μέθοδο κρυπτογράφησης — κρυπτογράφηση AES 256-bit, την ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιούν τράπεζες και κυβερνήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο. Επιπλέον, υιοθετεί πολιτική μηδενικής γνώσης, διασφαλίζοντας έτσι πως κανείς δεν θα αποκτήσει πρόσβαση στις αποθηκευμένες πληροφορίες σας (ούτε καν οι προγραμματιστές της εταιρείας).

Για επιπλέον ασφάλεια, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA). Ο εν λόγω έλεγχος απαιτεί την παροχή περισσότερων πληροφοριών πέρα του κύριου κωδικού πρόσβασης για το άνοιγμα της θυρίδας σας. Είχα την επιλογή να επιλέξω ανάμεσα σε μερικές διαφορετικές εφαρμογές ελέγχου ταυτότητας, εκ των οποίων όλες λειτούργησαν άψογα.

Αν και ο έλεγχος δύο παραγόντων (2FA) του Total Password λειτούργησε εξαιρετικά, εύχομαι να υπήρχαν περισσότερες επιλογές. Οι χρήστες με τις απαιτητικότερες ανάγκες ασφαλείας προτιμούν εργαλεία 2FA υλισμικού (ονομάζονται επίσης κλειδιά ασφαλείας U2F), όπως το Yubikey. Το 1Password υποστηρίζει διάφορους τύπους κλειδιών U2F. Παρ’ όλα αυτά, οι επιλογές ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) της εφαρμογής του Total Password είναι ασφαλείς και αρκετά πρακτικές.

Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι οι απρόσκοπτες βιομετρικές συνδέσεις. Έτσι, οι χρήστες κινητών μπορούν να εισέλθουν στη θυρίδα τους χρησιμοποιώντας αναγνώριση προσώπου ή σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Για πρόσθετη ασφάλεια, μπορείτε να κλειδώσετε την εφαρμογή για κινητά με έναν κωδικό PIN ή μοτίβο.

Επιπλέον, το Total Password παρέχει μία βασική άλλα εύχρηστη θυρίδα. Εκεί μπορείτε να αποθηκεύσετε απεριόριστο αριθμό καταχωρίσεων, συμπεριλαμβανομένων κωδικών πρόσβασης, ασφαλών σημειώσεων, στοιχείων πιστωτικής κάρτας και πολλά άλλα. Δεν διαθέτει ορισμένες επιλογές προσαρμογής που συναντώνται σε άλλους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης (π.χ. το RoboForm προσφέρει εκτεταμένη προσαρμογή φόρμας), αλλά η θυρίδα του είναι εύκολη στη χρήση και η αυτόματη αποθήκευση των κωδικών πρόσβασης λειτουργεί αξιόπιστα.

Στις λοιπές βασικές λειτουργίες περιλαμβάνονται ο έλεγχος κωδικών πρόσβασης και η γεννήτρια κωδικών πρόσβασης. Η γεννήτρια δημιουργεί κωδικούς πρόσβασης 16 χαρακτήρων, αλλά είναι αρκετά προσαρμόσιμη, εάν χρειάζεστε κάτι μεγαλύτερο ή θέλετε να εξαιρέσετε ορισμένους τύπους χαρακτήρων. Επίσης, με τις Αναφορές Ασφαλείας (Security Reports), οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν άμεσα αναφορές όπου επισημαίνονται αδύναμοι ή παραβιασμένοι κωδικοί πρόσβασης.

Μία βασική λειτουργία που απουσιάζει από το Total Password είναι η κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης. Οι περισσότεροι από τους καλύτερους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης προσφέρουν τη δυνατότητα κοινής χρήσης συγκεκριμένων κωδικών πρόσβασης με αξιόπιστους συνεργάτες (το 1Password χαρακτηρίζεται ιδιαίτερα προηγμένο στον εν λόγω τομέα). Επίσης, δεν διαθέτει λειτουργία πρόσβασης έκτακτης ανάγκης, αλλά για να είμαστε δίκαιοι, λίγοι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης προσφέρουν κάτι τέτοιο.

Σε περίπτωση που σας ενδιαφέρουν πιο εξειδικευμένες λειτουργίες, το Total Password διαθέτει ορισμένες. Η αγαπημένη μου λειτουργία είναι το Secure Me. Μέσω αυτής μπορείτε να αποσυνδεθείτε εξ αποστάσεως από τον λογαριασμό σας σε κάθε σας συσκευή και να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης. Είναι ένα εύχρηστο μέτρο ασφαλείας, ειδικά αν ανησυχείτε μήπως αφήσετε τη συσκευή σας ξεκλείδωτη σε δημόσιους χώρους. Επίσης, υπάρχει ένα αποτελεσματικό εργαλείο αποκλεισμού διαφημίσεων. Διατίθεται ως ξεχωριστή επέκταση προγράμματος περιήγησης, αλλά περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο του Total Password.

Τέλος, το Total Password προσφέρει ανάκτηση λογαριασμού με τη μορφή κλειδιών ανάκτησης. Έλαβα ένα με τη δημιουργία του λογαριασμού μου και παροτρύνθηκα να το σημειώσω κάπου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο κλειδί για να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας, σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κύριο κωδικό πρόσβασής σας. Το LastPass διαθέτει πολλές περισσότερες επιλογές ως προς την ανάκτηση λογαριασμού, αλλά το κλειδί ανάκτησης του Total Password λειτούργησε καλά στη δοκιμή μου.

Συνοψίζοντας, το Total Password προσφέρει εξαιρετική κρυπτογράφηση και σημαντικές λειτουργίες ασφαλείας. Δεν είναι τόσο προσαρμόσιμο όσο ορισμένοι ανταγωνιστές του, αλλά είναι εύκολο στη χρήση όντας ένα καλό Antivirus που συνοδεύεται από διαχειριστή κωδικών πρόσβασης. Μπορείτε να αποκτήσετε το Total Password ως αυτόνομο προϊόν ή ως μέρος του ολοκληρωμένου πακέτου Total Security.

TotalAV πακέτα και τιμολόγηση

Το Antivirus του TotalAV είναι ένα καλοφτιαγμένο λογισμικό διαδικτυακής ασφάλειας με ιδιαίτερα ανταγωνιστική τιμή για τις λειτουργίες που προσφέρει. Επομένως, είναι περίεργο που ο ιστότοπος του TotalAV περιέχει πολύ λίγες χρήσιμες πληροφορίες και η εταιρεία προσπαθεί συνεχώς να πουλήσει επιπλέον προϊόντα σε χρήστες που ήδη αγοράζουν το προϊόν τους.

Κατά την αγορά της συνδρομής μου στο TotalAV, αναγκάστηκα να κλείσω 6 διαφορετικά αναδυόμενα παράθυρα, τα οποία μου ζητούσαν να πληρώσω για πρόσθετες λειτουργίες — συμπεριλαμβανομένης μιας προσφοράς που πωλούσε ένα «eBook Antivirus» για 12 δολάρια! (Εάν αναζητάτε χρήσιμες πηγές σχετικά με τη διαδικτυακή ασφάλεια, επιτρέψτε μου να σας προτείνω τον 100% δωρεάν ιστότοπο μας!)

Το TotalAV παρεμποδίζει την αγορά σας με εντυπωσιακές προσφορές για κάθε είδους λειτουργία, από απεριόριστη κάλυψη συσκευών έως σαρωτή κακόβουλου λογισμικού που βασίζεται στο Cloud και συνδρομή για το Ad Block Pro (πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων).

Αποφάσισα να φτιάξω ένα μικρό κολάζ από όλα τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα:

Ανταγωνιστές όπως τα Norton και Bitdefender συνδυάζουν όλες τις premium λειτουργίες τους με τα premium πακέτα τους. Με την αγορά του κορυφαίου προϊόντος του Norton, λαμβάνετε όλες τις κορυφαίες λειτουργίες μέσω μιας απλής διαδικασίας (με ένα κλικ μπορείτε να αποκτήσετε το προϊόν που επιθυμείτε). Για τον λόγο αυτό, θα ήθελα πραγματικά να δω το TotalAV να προσφέρει μια πιο βελτιωμένη εμπειρία αγορών.

Επισημαίνεται ότι είναι απολύτως δυνατό να αποκτήσω μια οικονομικά προσιτή σουίτα διαδικτυακής ασφάλειας από το TotalAV, παρά την απογοήτευσή μου. Το πρόβλημα είναι ότι η εταιρεία καθιστά την όλη διαδικασία λίγο δυσκολότερη απ’ όσο χρειάζεται! Αυτός είναι και ο λόγος που απαρίθμησα τα πακέτα του TotalAV με τις σχετικές λειτουργίες τους, ώστε να μη χρεωθείτε επιπλέον προϊόντα κατά την αγορά.

Όλα τα προϊόντα του TotalAV διαθέτουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών. Μάλιστα, έχω ελέγξει τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων και επιβεβαιώνω ότι είναι αξιόπιστη. Έλαβα την επιστροφή των χρημάτων μου μόνο μία εργάσιμη ημέρα μετά το αίτημά μου!

Το TotalAV διαθέτει 3 βασικά επίπεδα τιμολόγησης:

• TotalAV Antivirus Pro.
• TotalAV Internet Security.
• TotalAV Total Security.

Δεν προσφέρει οικογενειακό πακέτο, αλλά διαθέτει το Family & Friends Sharing (κοινή χρήση με οικογένεια και φίλους). Μέσω αυτού τα μέλη της οικογένειάς σας μπορούν να δημιουργήσουν τους δικούς τους λογαριασμούς και να τους προσθέσουν στη συνδρομή σας. Ωστόσο, οι συσκευές τους εξακολουθούν να υπολογίζονται στο όριο συσκευών στο ατομικό σας πακέτο.

Ακολουθούν οι λειτουργίες που παρέχει κάθε πακέτο:

Δωρεάν σαρωτής κατ’ απαίτηση: TotalAV Free Antivirus

Η δωρεάν έκδοση του TotalAV είναι ένας καλός κατ’ απαίτηση (on demand) σαρωτής ιών με προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing). Σε περίπτωση που απλά προσπαθείτε να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τον υπολογιστή σας, το δωρεάν πακέτο του TotalAV δεν αποτελεί κακή επιλογή, αλλά η έλλειψη προστασίας σε πραγματικό χρόνο σημαίνει ότι δεν θα είστε προστατευμένοι από μελλοντική μόλυνση κακόβουλου λογισμικού. Από την άλλη πλευρά, το Avira Free Internet Security προσφέρει προστασία σε πραγματικό χρόνο, εργαλεία βελτιστοποίησης συστήματος, ασπίδα ιστού και καλή προστασία για κινητά.

Το TotalAV Free Antivirus σας εισάγει επιτυχώς στο λογισμικό του TotalAV, ενώ θα κάνει τη δουλειά του, σε περίπτωση που χρειαστεί να αφαιρέσετε κακόβουλο λογισμικό από τη συσκευή σας. Επίσης, είναι πολύ εύκολο να αναβαθμίσετε το TotalAV πακέτο σας, εφόσον κατεβάσετε το Free Antivirus.

Βασικό επί πληρωμή πακέτο: TotalAV Antivirus Pro

Το εν λόγω πακέτο προσφέρει όλες τις βασικές λειτουργίες του TotalAV για έως και 3 συσκευές μόνο με 19,00 $ / έτος, περιλαμβάνοντας:

• Σαρωτή κακόβουλου λογισμικού.
• Προστασία σε πραγματικό χρόνο.
• Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing).
• Βελτιστοποίηση συστήματος.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δοκίμασα όλες τις λειτουργίες και τις βρήκα εξαιρετικές. Το Antivirus Pro είναι ένα καλό πακέτο — αλλά, όπως ειπώθηκε, προσφέρει λιγότερες λειτουργίες από το Norton 360 Standard, το οποίο καλύπτει τον ίδιο αριθμό συσκευών.

Το Antivirus Pro είναι μια καλή επιλογή, αν χρειάζεστε ένα αξιόπιστο Antivirus πακέτο για έως και 3 συσκευές, ενώ τα iOS και Android πακέτα που το συνοδεύουν είναι εξίσου καλά.

Το πιο συμφέρον πακέτο: TotalAV Internet Security

Το συγκεκριμένο πακέτο προσφέρει πρόσβαση στο «eBook Antivirus», ένα VPN με απεριόριστα δεδομένα περιήγησης και όλες τις λειτουργίες του TotalAV Antivirus Pro για έως και 5 συσκευές — ενώ κοστίζει 39,00 $ / έτος. Είναι πιο προσιτό από το πακέτο Total Protection του McAfee για 5 χρήστες, ωστόσο, το TotalAV Internet Security προσφέρει λιγότερες λειτουργίες από το McAfee.

Ουσιαστικά, το eBook είναι άχρηστο, αφού περιέχει τις ίδιες βασικές συμβουλές διαδικτυακής ασφάλειας που θα μπορούσατε να βρείτε στον ιστότοπό μας. Παρ’ όλα αυτά, το VPN και η υποστήριξη πολλαπλών συσκευών καθιστούν το εν λόγω πακέτο του TotalAV το πιο συμφέρον για όλους.

Περισσότερες πρόσθετες προστασίες: TotalAV Total Security

Το συγκεκριμένο πακέτο κοστίζει 49,00 $ / έτος — ανεβάζει τις συνολικές άδειές σας στις 6, προσφέροντας παράλληλα τεχνική υποστήριξη κατά προτεραιότητα, πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων, καθώς και λειτουργία διαχείρισης κωδικών πρόσβασης.

Δεν μου αρέσει ιδιαίτερα το εν λόγω πακέτο — χρεώνει πολλά επιπλέον χρήματα για λειτουργίες που απλά δεν είναι τόσο σημαντικές. Συγκριτικά, το Bitdefender καλύπτει περισσότερες συσκευές, προσφέροντας πιο χρήσιμες πρόσθετες λειτουργίες στο κορυφαίο πακέτο του. Αν θέλετε κάλυψη για περισσότερες συσκευές με το TotalAV, μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετες άδειες συσκευών με το πακέτο Internet Security.

TotalAV ευκολία χρήσης και εγκατάσταση

Το TotalAV χαρακτηρίζεται εύκολο ως προς τη ρύθμιση και τη χρήση, ενώ η εγκατάστασή του διήρκεσε λιγότερο από 5 λεπτά. Γενικότερα, μου άρεσε πολύ η διεπαφή χρήστη του TotalAV. Είναι καλά σχεδιασμένη, ελκυστική και χωρίς σφάλματα. Αν και το λογισμικό φέρει πολλές λειτουργίες, δεν ένιωσα ποτέ μπερδεμένος. Αξίζει να σημειωθεί ότι διατίθεται αποκλειστικά σε σκοτεινή λειτουργία — αν και μου αρέσει η σκοτεινή λειτουργία, ορισμένοι χρήστες μπορεί να επιθυμούσαν μία επιλογή φωτεινής λειτουργίας.

Οι βασικές λειτουργίες του TotalAV διαθέτουν τα δικά τους εικονίδια στην πλαϊνή γραμμή, συμπεριλαμβανομένων των Malware Protection (Προστασία Κακόβουλου Λογισμικού), Internet Security (Ασφάλεια Διαδικτύου) και System Tune-Up (Βελτιστοποίηση Συστήματος). Μάλιστα, αν θέλετε να προσαρμόσετε την Antivirus εμπειρία σας, θα βρείτε όλες τις προηγμένες επιλογές στο μενού ρυθμίσεων του TotalAV.

Εκτιμώ πραγματικά τον εύκολο προγραμματισμό σαρώσεων ιών του TotalAV — ορισμένα προγράμματα αποκρύπτουν τις επιλογές προσαρμογής σάρωσης πίσω από δυσνόητα μενού ρυθμίσεων, ωστόσο, οι επιλογές του TotalAV είναι εύκολα προσβάσιμες και προσαρμόσιμες.

Επίσης, οι χρήστες του TotalAV διαθέτουν τον δικό τους διαδικτυακό πίνακα ελέγχου, ο οποίος είναι εύκολα προσβάσιμος από το μενού ρυθμίσεων. Διαθέτει εκπαιδευτικά βίντεο και συχνές ερωτήσεις, αλλά δεν παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση συσκευής, την οποία προσφέρουν ορισμένοι ανταγωνιστές, όπως το Norton, στον διαδικτυακό πίνακα ελέγχου τους. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετες λειτουργίες από το TotalAV Online Marketplace.

Συνολικά, το TotalAV προσφέρει μια ομαλή εμπειρία χρήστη, με εύχρηστες λειτουργίες, εύκολα προσβάσιμες ρυθμίσεις και έναν αξιοπρεπή διαδικτυακό πίνακα ελέγχου.

TotalAV εφαρμογή για κινητά

Το TotalAV προσφέρει ολοκληρωμένες εφαρμογές διαδικτυακής ασφάλειας για χρήστες Android και iOS. Τις δοκίμασα στα Samsung Galaxy και iPhone 8 μου, τα οποία λειτουργούν με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των αντίστοιχων λειτουργικών συστημάτων τους.

Παρακάτω επισημαίνονται οι λειτουργίες για κινητά του TotalAV:

• Σάρωση κακόβουλου λογισμικού (μόνο σε Android).
• Κλείδωμα εφαρμογής (μόνο σε Android).
• Προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing).
• Ελεγκτής δικτύου Wi-Fi.
• VPN.
• Βελτιστοποίηση συσκευής.
• Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης εντός εφαρμογής.
• Παρακολούθηση παραβίασης δεδομένων.
• Παρακολούθηση συσκευής (μόνο σε iOS).

Η σάρωση ιών του TotalAV διατίθεται μόνο σε Android — αυτό διότι οι συσκευές iOS δεν μπορούν να λάβουν «ιούς» (αλλά υπάρχουν πολλά άλλα κακόβουλα προγράμματα που στοχεύουν το iOS!).

Κατά τη διάρκεια των δοκιμών μου στο Android κινητό μου, η σάρωση ιών του TotalAV ήταν ακριβής, γρήγορη και εύκολη. Κατάφερα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου κανονικά καθ’ όλη τη διάρκεια της σάρωσης χωρίς αξιοσημείωτα προβλήματα απόδοσης, αλλά υπήρξε σημαντική εξάντληση της μπαταρίας μου.

Το TotalAV εντόπισε όλα τα αρχεία κακόβουλου λογισμικού ειδικά για Android, τα οποία είχα κατεβάσει στο Samsung Galaxy μου, μέσα σε λίγα μόνο λεπτά — κάτι πραγματικά εντυπωσιακό.

Η εφαρμογή για Android κινητά του TotalAV προσφέρει προστασία σε πραγματικό χρόνο — εντόπισε όλο το δοκιμαστικό κακόβουλο λογισμικό που τοποθέτησα στο τηλέφωνό μου (αξιολογείται θετικά), αλλά παράλληλα εξάντλησε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας μου πολύ γρήγορα (αξιολογείται αρνητικά). Ανταγωνιστές, όπως το Norton, παρέχουν καλή προστασία για Android χωρίς να εξαντλούν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του κινητού τόσο γρήγορα όσο το TotalAV.

Επιπλέον, η εφαρμογή για κινητά του TotalAV προσφέρει βελτιστοποίηση συστήματος, η οποία θα σας βοηθήσει να απελευθερώσετε χώρο από τη συσκευή σας, διασφαλίζοντας έτσι την ομαλή λειτουργία της. Το TotalAV εντόπισε περισσότερα από 1.000 MB ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Android μου και διέγραψε αμέτρητα διπλότυπα φωτογραφιών στο iPhone μου.

Το VPN του TotalAV για χρήστες κινητών είναι εξίσου καλό — λειτούργησε καλά στις δοκιμές μου, παρέχοντας κρυπτογραφημένη πρόσβαση σε διακομιστές σε ολόκληρο τον κόσμο.

Η δυνατότητα χρήσης ενός VPN από την κινητή σας συσκευή θεωρείται σημαντική, ιδίως αν χρησιμοποιείτε δημόσια δίκτυα Wi-Fi (καφετέριες, βιβλιοθήκες, αεροδρόμια, κλπ.). Το VPN αποτρέπει την παρακολούθηση των δεδομένων περιήγησής σας από χάκερ που παραμονεύουν σε δημόσια δίκτυα Wi-Fi (ωστόσο, τα αυτόνομα VPN, όπως το ExpressVPN, παρέχουν περισσότερες πρόσθετες λειτουργίες σε σχέση με το VPN του TotalAV).

Η εφαρμογή για κινητά του TotalAV προσφέρει ορισμένες ικανοποιητικές λειτουργίες, με τον σαρωτή κακόβουλου λογισμικού να λειτουργεί καλά στην Android συσκευή μου. Ωστόσο, νομίζω ότι υπάρχουν μερικές καλύτερες εφαρμογές ασφαλείας για iOS και Android.

Παρ’ όλα αυτά, οι προστασίες για κινητά του TotalAV θα διατηρήσουν τη συσκευή σας ασφαλή από χάκερ και λοιπές διαδικτυακές απειλές.

TotalAV υποστήριξη πελατών

Σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης πελατών, το TotalAV προσφέρει διάφορες επιλογές:

• Ζωντανή συνομιλία.
• Email (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).
• 24/7 τηλεφωνική υποστήριξη.
• Σελίδες βοήθειας.

Στην αρχή, αντιμετώπισα κάποια δυσκολία σε ό,τι αφορά την επικοινωνία μου μέσω της ζωντανής συνομιλίας του TotalAV. Όπως αποδείχθηκε, η υπηρεσία αποκλείστηκε σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ. Ωστόσο, κατάφερα να συνδεθώ με την ομάδα ζωντανής συνομιλίας αποκτώντας πρόσβαση μέσω της λειτουργίας ανώνυμης περιήγησης στο Google Chrome. Ευτυχώς, η εν λόγω λύση ήταν απλή και εύκολη. Μάλιστα, με χαρά μου διαπίστωσα ότι η ομάδα υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας του TotalAV ήταν σε θέση να με βοηθήσει να αντιμετωπίσω τα όποια προβλήματά μου.

Επίσης, διατίθενται αρκετές σελίδες υποστήριξης που καλύπτουν κάθε προϊόν του TotalAV. Είναι πολύ εύκολο να πλοηγηθείτε στην εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και να βρείτε απαντήσεις σε βασικές ερωτήσεις. Βρήκα πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης και διαχείρισης των ρυθμίσεων κάθε προγράμματος στη σουίτα του TotalAV.

Η ομάδα υποστήριξης email (ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) του TotalAV είναι εξαιρετική. Κάθε εκπρόσωπος με τον οποίο αλληλεπίδρασα ήταν φιλικός και αποτελεσματικός, όντας σε θέση να απαντήσει σε κάθε μου ερώτηση. Το μόνο πρόβλημα που αντιμετώπισα ήταν ο ελαφρώς παρατεταμένος χρόνος που χρειάστηκε για να μου απαντήσουν. Είχα ένα πρόβλημα κατά τη ρύθμιση της πρόσβασης VPN και επικοινώνησα μαζί τους μέσω μιας φόρμας από τον πίνακα ελέγχου μου. Οι εκπρόσωποι μου έδωσαν μια λεπτομερή απάντηση, αλλά χρειάστηκαν περίπου 18 ώρες — πολύ περισσότερος χρόνος από αυτόν που χρειάστηκε να περιμένω στα Norton και McAfee, των οποίων οι εκπρόσωποι email απάντησαν στις ερωτήσεις μου μέσα σε λίγες μόνο ώρες.

Παρ’ όλα αυτά, εντυπωσιάστηκα πολύ με την τηλεφωνική υποστήριξη του TotalAV. Το TotalAV παρέχει υποστήριξη σε συγκεκριμένες χώρες και εγχώριους τηλεφωνικούς αριθμούς στις ακόλουθες τοποθεσίες.

• ΗΠΑ.
• Ηνωμένο Βασίλειο.
• Αυστραλία.
• Καναδάς.
• Γαλλία.
• Γερμανία.
• Ισπανία.

Αν ζείτε εκτός των παραπάνω χωρών, υπάρχουν επίσης τηλεφωνικοί αριθμοί που αναφέρονται ως «Ευρώπη» και «Διεθνείς».

Έλαβα άμεση, ενημερωτική και αποτελεσματική βοήθεια και τις 5 φορές που συνδέθηκα με την ομάδα τηλεφωνικής υποστήριξης του TotalAV. Οι κλήσεις μου αφορούσαν διάφορα ζητήματα, από τεχνικά ερωτήματα μέχρι προβλήματα χρέωσης, και περιλάμβαναν την παρακολούθηση των διαδικασιών ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων. Πραγματοποιήθηκαν συνομιλίες με μέλη της ομάδας με έδρα τόσο στο Ηνωμένο Βασίλειο όσο και στην Τζαμάικα και δεν χρειάστηκε ποτέ να περιμένω περισσσότερο από 15 λεπτά (πράγματι εντυπωσιακό στοιχείο!).

Η 24/7 τηλεφωνική υποστήριξη του TotalAV είναι πραγματικά εντυπωσιακή και νομίζω ότι υπερκαλύπτει την αργή απόκριση της ομάδας υποστήριξης email της εταιρείας.

Το TotalAV είναι ένα καλό Antivirus προϊόν και προϊόν διαδικτυακής ασφάλειας;

Το TotalAV προσφέρει ένα καλό, φιλικό προς τον χρήστη πακέτο διαδικτυακής ασφάλειας, με σχεδόν τέλεια ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού και πρόσθετα ασφαλείας στον κυβερνοχώρο, όπως προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing), VPN και διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.

Οι εφαρμογές για επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητά του TotalAV είναι καλά σχεδιασμένες και χωρίς σφάλματα, διαθέτοντας εύχρηστες και αξιόπιστες λειτουργίες. Η προστασία ηλεκτρονικού «ψαρέματος» (phishing) είναι καλύτερη από τις ενσωματωμένες προστασίες των Chrome και Firefox, τα εργαλεία βελτιστοποίησης συσκευής χαρακτηρίζονται εξαιρετικά σε ό,τι αφορά τη βελτίωση της απόδοσης του συστήματος, ενώ το VPN είναι ένα από τα καλύτερα στην αγορά — γρήγορο, αξιόπιστο και συμβατό με το Netflix, καθώς και άλλες υπηρεσίες streaming.

Ωστόσο, δεν έμεινα ικανοποιημένος από τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης του TotalAV, ο οποίος είναι πολύ βασικός, ενώ απογοητεύτηκα από τις επιλογές τιμολόγησης του TotalAV — ακόμα κι αν πληρώσετε για το πιο ακριβό πακέτο, δεν θα αποκτήσετε πρόσβαση σε κάθε λειτουργία. Μάλιστα, η εταιρεία προσπαθεί συνεχώς να αυξήσει τις αγορές των πελατών της, κάτι που θεωρώ αρκετά ενοχλητικό. Βέβαια, το TotalAV διαθέτει λογική τιμολόγηση, δωρεάν δοκιμή 7 ημερών και εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών χωρίς κανένα ρίσκο.

Συνολικά, το TotalAV φέρει εντυπωσιακά ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού, χρήσιμα εργαλεία διαδικτυακής ασφάλειας και εύχρηστη διεπαφή χρήστη — όλα αυτά το καθιστούν ένα εξαιρετικό λογισμικό για την ασφάλειά σας στον κυβερνοχώρο.

Συχνές ερωτήσεις

Το TotalAV είναι καλό Antivirus;

Ναι, το TotalAV είναι ένα από τα καλύτερα Antivirus στην αγορά το 2024. Τα ποσοστά ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού του είναι εξαιρετικά (αν και όχι τέλεια, όπως συμβαίνει στα Norton και Bitdefender), όπως επίσης εξαιρετικές είναι οι προστασίες ιστού και τα εργαλεία καθαρισμού συστήματος. Επιπλέον, είναι ένα από τα καλύτερα Antivirus που συνοδεύονται από VPN (χωρίς όρια δεδομένων). Βέβαια, δεν είναι όλα τέλεια — ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης είναι απογοητευτικός, ενώ οι αμέτρητες απόπειρες αύξησης των αγορών σας-από πλευράς εταιρείας-κατά τη διάρκεια της αγοράς ενός πακέτου θα σας εκνευρίσουν. Παρ’ όλα αυτά, συνολικά είναι ένα ασφαλές και εύληπτο Antivirus, το οποίο διαθέτει μια σειρά από χρήσιμες λειτουργίες.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή του TotalAV;

Ναι, με τη λήψη της δωρεάν έκδοσης του TotalAV, θα σας δοθεί μια δωρεάν δοκιμή που σας επιτρέπει να εξερευνήσετε την πλήρη έκδοση του λογισμικού. Έχοντας χρησιμοποιήσει ελάχιστα τη δωρεάν εφαρμογή, μου επισημάνθηκε η ενεργοποίηση της δωρεάν δοκιμής. Μέσω αυτής απέκτησα πρόσβαση σε premium εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων προστασίας κυβερνοασφάλειας σε πραγματικό χρόνο και βελτιστοποίησης συστήματος. Ωστόσο, μέσω αυτής δεν αποκτάτε πρόσβαση στο VPN ή στον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης.

Η δωρεάν δοκιμή λήγει μετά από 7 ημέρες. Ωστόσο, αν θέλετε να δοκιμάσετε το TotalAV για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ώστε να είστε σίγουροι ότι αυτό είναι το κατάλληλο Antivirus λογισμικό για εσάς, μπορείτε να αγοράσετε την πλήρη έκδοση, η οποία συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων διάρκειας 30 ημερών. Έλεγξα την εγγύηση επιστροφής χρημάτων και αποζημιώθηκα σε μόλις 24 ώρες.

Θα χρειαστεί να πραγματοποιήσω χειροκίνητα σαρώσεις ιών με το TotalAV;

Όχι. Έχετε την επιλογή να εκτελέσετε χειροκίνητα σαρώσεις ιών, αλλά μπορείτε να προγραμματίσετε τις αυτόματες σαρώσεις ιών σε εβδομαδιαία, δεκαπενθήμερη ή μηνιαία βάση. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε τις ώρες που θέλετε να πραγματοποιείται η σάρωση.

Το TotalAV είναι συμβατό με το λειτουργικό μου σύστημα;

Για να εγκαταστήσετε το TotalAV, θα πρέπει να έχετε εγκαταστημένα τουλάχιστον τα Windows 7 (ή νεότερη έκδοση) ή OS X 10.9 (ή νεότερη έκδοση). Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή TotalAV στα iPhone και iPad σας, θα πρέπει να έχετε εγκατεστημένη την έκδοση iOS 9.3 ή κάποια μεταγενέστερη. Για τους χρήστες Android, θα πρέπει να έχετε εγκατεστημένη την έκδοση Android 5.0 ή κάποια νεότερη.

Σημείωση: Το TotalAV δεν υποστηρίζει ορισμένες εκδόσεις των λειτουργικών συστημάτων Windows και macOS, συμπεριλαμβανομένων των Windows XP και Vista, καθώς και του OS X 10.8 (αν και στην επίσημη σελίδα εφαρμογών του TotalAV εξακολουθούν να αναφέρονται τα Windows XP και Vista).

Το TotalAV είναι εύκολο στη χρήση;

Ναι, το TotalAV είναι εύκολο στη χρήση, ακόμα κι αν δεν είστε τεχνικοί χρήστες. Όλα τα βασικά εργαλεία περιλαμβάνονται στην κύρια πλαϊνή μπάρα και φέρουν καλή σήμανση. Υπάρχουν ορισμένες επιλογές προσαρμογής, αλλά δεν θα δυσκολευτείτε να τις κατανοήσετε. Εκτός της κύριας Antivirus εφαρμογής, τα πρόσθετα, όπως είναι το VPN και ο διαχειριστής κωδικών πρόσβασης, είναι εξίσου απλά. Υπάρχουν ορισμένα Antivirus που προτείνω αποκλειστικά σε τεχνικούς χρήστες, αλλά το TotalAV δεν είναι ένα από αυτά.

Το TotalAV επιβραδύνει το σύστημα;

Όχι, το TotalAV δεν προκαλεί επιβράδυνση του συστήματος. Το TotalAV λειτούργησε αποτελεσματικά στις δοκιμές μου χωρίς να επηρεάσει σημαντικά την απόδοση του συστήματος. Επίσης, σας επιτρέπει να προγραμματίσετε αυτόματες σαρώσεις σε βολικές ώρες, κάτι που είναι αρκετά χρήσιμο.

Είναι καλές οι εφαρμογές για κινητά του TotalAV;

Ναι, οι εφαρμογές για κινητά του TotalAV είναι καλές. Προσφέρουν εξαιρετική προστασία από κακόβουλα λογισμικά και λοιπές απειλές για κινητά, όντας εξαιρετικά φιλικές προς τον χρήστη, ενώ διαθέτουν ευκολονόητη διεπαφή χρήστη. Αν και υπάρχουν ορισμένες πιο πλούσιες-από πλευράς λειτουργιών-επιλογές εκεί έξω, οι εφαρμογές για κινητά του TotalAV αποτελούν αξιόπιστη επιλογή για την προστασία των φορητών σας συσκευών.

Πώς εγκαθιστώ το TotalAV;

Η εγκατάσταση του TotalAV είναι αρκετά απλή, αλλά η σελίδα αγορών του μπορεί να σας προκαλέσει σύγχυση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να λάβετε την καλύτερη προσφορά του TotalAV:

• Αγοράστε το TotalAV. Κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, θα δείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές αγοράς του TotalAV.
• Αποφύγετε τις περιττές αναβαθμίσεις. Μόλις κάνετε κλικ στο κουμπί Get Protected Now (Προστατευτείτε τώρα), και αφού έχετε ακολουθήσει τον σύνδεσμο για το πρόγραμμα που επιθυμείτε, το TotalAV θα σας προτείνει την αγορά αμέτρητων αναβαθμίσεων — φροντίστε να επιλέξετε μόνο αυτές που πιστεύετε ότι θα χρειαστείτε πραγματικά.
• Κατεβάστε και εγκαταστήστε το TotalAV. Κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη». Με την ολοκλήρωση της λήψης του αρχείου, εντοπίστε το αρχείο και ανοίξτε το. Θα σας εμφανιστεί ο οδηγός εγκατάστασης όπου θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε το λογισμικό. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο TotalAV για να ενεργοποιήσετε την πλήρη έκδοση του λογισμικού.