Ενώ το Norton είναι γνωστό στον κόσμο των ιών, το TotalAV συχνά παραβλέπεται. Ωστόσο, και τα δύο έχουν εντυπωσιακά χαρακτηριστικά που αξίζει να δεις. Και τα δύο προσφέρουν ολοκληρωμένη προστασία από κακόβουλο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων κατά του phishing.
Το Norton προσφέρει ζωντανές ενημερώσεις και καινοτόμες πληροφορίες για το πλήθος, που βελτιώνουν τη λειτουργικότητά του, αλλά το TotalAV περιλαμβάνει μια ποικιλία πρόσθετων χαρακτηριστικών ασφαλείας, όπως VPN, αποκλεισμό διαφημίσεων και διαχειριστή κωδικών πρόσβασης. Αυτές οι πρόσθετες λειτουργίες στοχεύουν σε όλα τα στοιχεία της online ασφάλειας, όχι μόνο στους ιούς. Εάν είσαι νέος στην ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, η εταιρεία προσφέρει επίσης ένα βιβλίο για την άμυνα στον κυβερνοχώρο.
Το Norton παρέχει αυτή την υποστήριξη στην ηλεκτρονική βιβλιοθήκη τεκμηρίωσής της, η οποία περιλαμβάνει οδηγούς και επεξηγήσεις για τις περισσότερες διαδικασίες. Και οι δύο εταιρείες παρέχουν επιλογές επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου και ζωντανής συνομιλίας. Το TotalAV προσφέρει 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών, αν επιλέξεις το πακέτο premium.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το Norton παρέχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων, αν δεν εντοπίσει όλες τις απειλές, ενώ το TotalAV έχει ποσοστό επιτυχίας 90%. Ωστόσο, το TotalAV είναι πολύ φθηνότερο από το Norton, έτσι παίρνεις αυτό που πληρώνεις.